Утром, выходя из дома, не всегда знаешь, где будешь брать интервью. Не так давно, например, пришлось брать интервью, стоя между двумя фурами, перекрикивая идущие рядом строительные работы и записывая ключевые «пойнты» в записки на телефоне.

Когда мы договорились с Екатериной и Татьяной об интервью в недавно открывшемся магазине Mi-e Dor на Пушкина, на углу, где общественный транспорт поворачивает к Нацбанку, то я подумал, что и интервью будет проходить где-нибудь в магазине.

Ошибся.

Разговаривали на улице, перед магазином, на последнем осеннем солнце, за столиком, с кофе и пирожными. Поток прохожих и машин, кто-то оглядывается, кто-то проходит мимо. Приехали на несколько минут дети Екатерины – Софи и Давид, поздоровались с мамой и пошли в магазин…

Почему я рассказываю об этом?

Стараюсь передать впечатление, что Mi-e Dor – это не совсем бизнес. Это и образ жизни и немного философия. Например, пирожные, с которыми Екатерина приехала на встречу – «крафтовые», сделанные Алиной-кондитером.  И это тоже штрих к интервью…

Татьяна, добрый день. Вы ведь недавно открыли Mi-e Dor на Пушкина?

Мы еще работаем в тестовом режиме. «Официальное» открытие запланировано октябре. Но мы хотели с вами поговорить не только о магазине, но и о том, что волнует меня, думаю, что и вас, и, точно, очень многих людей в Молдове.

О чем?

Мне проще начать с примера из жизни. В прошлом году мы были на выставке в Румынии, в Брашове. Кроме нас там были еще молдавские производители. Например, чудесный чернослив и чипсы из яблок, мне кажется, что мы в Брашове только ими и питались. И на что я обратила внимание. Наша молдавская продукция великолепного качества, но ей мало кто интересуется и мало кто в это качество верит. А производители, зачастую, не понимают целевую аудиторию, не имеют опыта продвижения. И, в итоге, прекрасные продукты производятся, но не находят того сбыта, который заслуживают.

Слушая вас, я понимаю, что просто констатацией факта вы не ограничились…

Мы не то, что не ограничились. Мы захотели помочь. Захотели поднять уровень отношения к молдавскому продукту. Почему обеспеченные люди, по умолчанию, предпочтут бельгийский шоколад молдавскому? Даже не попробовав сделать объективного сравнения?

Ну, эту проблему наскоком не решить. Стереотип, что молдавские продукты не могут равняться по качеству с зарубежными, формировался годами.

Но смогли же мы изменить отношение к молдавским винам, например? И мы изменили, и в мире изменилось. Посмотрите, сколько медалей берут наши вина на международных конкурсах! Точно также нужно менять отношение и к другим продуктам made in Moldova. Хотя, лучше, «fabricat in Moldova». В общем, постучавшись в разные двери, иногда, и по пятнадцать раз, мы решили сделать первый шаг и организовать «4 seasons 4 family».

Название точно слышал. Но…

Это ярмарка местных производителей, нацеленная на то, чтобы поднять статус местных продуктов. Первая 4 seasons 4 family состоялась перед Рождеством 2019 года, в Radisson. Мы разбомбили всех кого могли телефонными звонками. «Приходите, расскажите о себе, будут посольства, отправим пригласительные для частных школ, соберем для вас людей». От себя, на продукцию Mi-e Dor мы дали 50% скидки. Не потому, что у нас нет продаж, наш покупатель уже хорошо о нас знает. Просто для того, чтобы дать возможность всем людям приобрести высококачественными вещи которые радуют детей и тем самым привлечь еще больше аудиторию.

Получилось?

Думаю, что да. Было почти 20 участников ярмарки, мы их еще всех между собой перезнакомили, и много посетителей. Вы бы попробовали, какие там были колбасы, сыры или веганская паста от True Food! В итоге эффект ярмарки был такой, что мы решили продолжать. И даже успели, буквально за пару дней до начала карантина, 7 марта, провести вторую 4 seasons 4 family.

Еще один красавец Defender выезжает на улицы Кишинева и на дороги Молдовы. Если и вы задумались о Defender-е для себя, то по этой ссылке вы найдете дополнительную информацию.

Жаль, что из-за пандемии вы не провели летом 4 seasons 4 family. Да и осень, а то и Рождество, точно под большим вопросом. Тяжело, наверное, переходить из разгона в состояние «ожидание»?

Вот что-что, но в режим ожидания мы не перешли. Мы каждый день общаемся с  разными производителями изделий для детей и приглашаем их представлять свою продукцию на платформе Mi-e Dor. Многие, кто до сих пор продавали свою продукцию только online, смогут, наконец, вывести свой бизнес из тени и развиваться во всех направлениях!

***В это время дети Екатерины взяли телефон и пошли что-то снимать получив разрешение использовать товары с прилавка…

Екатерина, а что делают София и Давид?

Дело в том что здесь на площадке Mi-e Dor мы так же развиваем то, что сейчас определяют как гуманную педагогику.

Определите и для меня…

Дети должны изучать не только точные предметы. Не менее важны и навыки коммуникаций и понимания механизмов экономики и зарабатывания денег. Я уже не говорю о формировании правильного отношения к окружающим людям. Расскажу…

Как и Татьяна? Пример из жизни?

Да. Моему сыну, Давиду, 6 лет. Недавно застала его за тем, что он точил карандаши, но не один, а много. Оказалось, что это подготовка к проекту, как продавать карандаши и цветную бумагу, чтобы дарить людям счастье. И это была не просто подготовка. Он «дожал» папу и они поехали на Ботанику, искать место, где Давид смог бы «торговать» своими «комплектами счастья». Мне было боязно ждать их возвращения. Ребенку шесть лет. Как он будет общаться с незнакомыми людьми? Но, когда они вернулись, надо было посмотреть на Давида! Кто-то купил его «наборы счастья» для внука, кто-то для дочки, а Давид получил важный жизненный опыт. И когда ему будет 15, он уже без страха сможет задуматься и о более серьезных проектах. А может быть и раньше.

Раз вы назвали Mi-e Dor платформой, значит, вы хотите здесь организовывать что-то для детского развития? Не только продавать одежду?

Если бы мы хотели только продавать одежду, мы бы не арендовали такую площадь. Прямо здесь, в магазине, мы сделали комнату для «инстаграмма и тик-тока». Чтобы дети могли приходить сюда, и с нами или сами шлифовать и проверять проекты. Моей дочке всего 8 лет, но мы уже используем ее идеи в работе. Поверьте, дети часто видят то, что мы не замечаем. В конце концов, это они носят ту одежду, что мы производим.

Предполагаю, что только Instagram –ом вы не ограничитесь?

Конечно, нет. Мы планируем проводить в выходные день IQ. Будем проводить турниры между семьями, где капитанами будут дети, пусть они «рулят». Надо отходить от авторитарного подхода в воспитании. Гуманный подход длиннее, сложнее, но и гораздо эффективнее. Нужно одновременно, воспитывать в детях и гуманизм, и коммерческую хватку. Чтобы творить добро, нужно уметь и зарабатывать деньги и ресурсы для этого.

А вы не задумывались уже сейчас активнее вовлекать детей в ваш бизнес?

Да, конечно! Причём не только своих детей, всех детей нашего города! Уже в ближайшие дни у нас появятся ДАРы. Это деревянные монеты для деток (идею мы привезли из Грузии от семью Амонашвилли). Их можно заработать, выполняя какие-то обязательства. Кто-то может попробовать себя блогером, кто-то ведущим тематической игры или моделью. ДАРы можно будет обменивать на ряд товаров или направлять на благотворительность. Например на покупку дерева, чтобы его посадили на одной из аллей в нашем городе.

Мы уже обдумываем, как делать межсезонные капсулы с детьми. Можно, например, выпускать футболки с принтами по темам их рисунков, развивать продажи и продвижение через тот же Instagram или Tik Tok. Главное, чтобы когда они закончат 11 класс, они не думали, как уехать из Молдовы навсегда, а хотели бы остаться здесь, дома, и уже знали бы, с чего они хотят начать.

Конечно, самостоятельно мы с этим не справимся. Поэтому очень важно двигаться сообща с родителями. Ряд мероприятий направлен именно на контакт между родителями и детьми. Например уже сегодня Мама приобретая изделия Mi-e Dor может получить конверт с открыткой и написать тёплые слова ребёнку о любви, о своих эмоциях, а иногда и о своих переживаниях . Это очень важный момент, который стирается в современном технологичном мире. Например у меня пока нет ни одного письма от Мамы, хотя я бы хранила их с удовольствием всю жизнь.

 Как бы вы одной фразой определили пространство в Mi-e Dor на Пушкина 50?

Татьяна: «Это место, где любят людей, ценят и чтут свою страну Молдову, благодарят гостей и клиентов за уделённое внимание и время, а главное помогают производителям достойно представлять себя клиентам…»

Екатерина: «Здесь учат родителей заботиться и воспитывать малышей, пока они ещё в утробе или только в планах. И это точно, то место, где рады каждому ребёнку и готовы поддержать его в любом начинании!

Павел Зинган