ru
en ro
30 августа 2020 года
Ионела Костин. Если у банка нет подкаста, что он делает в XXI веке?

Интервью с Ионелой Костин, студенткой и digital specialist в Infodesign Agency (Romania). Рубрика «Новые молдаване» при поддержке XOR

Ионела, привет…

Павел, мне рассказали, что вы начинаете с того, что спрашиваете, что у вашего собеседника написано на визитке…

В точку.

А можно я сначала расскажу о разнице румынского и молдавского рынка digital рекламы и коммуникаций, а только потом про свою визитку. Мне кажется, что так будет интереснее. Тем более, что вы сами предупредили, что говорить будем об этом…

Сдаюсь. Пусть будет по-твоему.

Знаете, какое самое первое отличие в digital продвижении серьезных брендов?

Какое?

В Румынии плохо работает «купите со скидкой», «мы предлагаем вам старое предложение в новой упаковке» и что-то в этом роде. Зато в Румынии в цене сторителлинг, социальная ответственность бренда и sustainable.

В Молдове я тоже об этом слышу…

А В Румынии я могу вам сразу привести примеры. Вот пример мега популярной среди молодежной аудитории кампания KFC. Точнее даже двух кампаний. Только пообещайте мне, что вставите ролики в интервью. У вас же нет контракта с McDonald’s, который вам запрещает продвигать материалы с KFC?

К сожалению, у меня нет и контракта с KFC…

Тогда рассказываю. Потому что, когда эти компании начались, о них говорила вся Румыния. KFC выступили спонсором двух настоящих сериалов. RANDOM и FRIENDZONE. Это короткие 6-10 минутные ролики, снятые специально для интернета. RANDOM – это об инновациях и технологиях, об изменениях в жизни. Что-то вроде «Black Mirror», но, скорее о позитиве, чем о негативе.

А FRIENDZONE?

Он попроще. Но не менее популярный. О молодом застенчивом парне, который отчаянно хочет познакомиться с девушкой. Но, хочу отметить, финальная серия RANDOM набрала больше миллиона просмотров, а серии FRIENDZONE несколько раз превышали эту планку. И, при этом, хотя навязчивой рекламы нет, но все понимают, какой бренд за этим стоит. И, соответственно, меняется отношение к бренду.

Еще примеры будут?

Конечно. Но перед этим вопрос. Вы работаете по рекламе с молдавскими банками? Они делают что-то необычное в рекламе?

Изменения к лучшему есть у одного банка, не буду сейчас называть его. Но пока все в рамках продвижения продуктов и совершенствования продуктов.

А вы бы сам слушали интересный подкаст о бизнесе? Например, в машине, во время пробежки или пока готовите себе завтрак?

Локальный? С большим удовольствием.

Тогда, пока в Молдове их никто не делает, начинайте слушать румынский подкаст, который ведет Banca Transilvania. Точнее для банка его ведут профессионалы и приглашают профессионалов. Ссылку вставите?

Под таким нажимом? Вставлю, куда я денусь. Вот ссылка. Но это, наверное, только лидеры рынка…

Хотите, расскажу кейс из своей работы этим летом. Я же не только digital specialist. В Infodesign Agency меня привлекают и к разработке стратегии.

Напомнила, что мы должны были начать с твоей визитки. Что ты делаешь в Румынии, где работаешь и все такое…

Давайте уже про кейс, а потом про меня? Продолжаю… Так вот, к нам в агентство обратился один банк. Из тех, что позиционирует себя как «первый», но в реальности, я сделала ресерч, не входит и в 10-ку. Мы решили его перепозиционировать. Стать агрессивнее, но не с общим месседжем, а с очень конкретным. Что-то вроде: «Да, мы не первые, кто придумали интернет-банкинг, но первые, кто внедрил в свое приложение видеоколл». И в этом аспекте, это правда. Они – первые. А клиенту интересно и удобно попробовать решить свои вопросы с банком в онлайн режиме, но с реальным менеджером банка. Так что не только лидеры рынка активны в digital…

Я позволю себе «иголочку». Ты, как раз, говоришь о продуктовой рекламе, а не о сторителлинге или социальной ответственности. Но, не спорю, интересно. Так что, вернемся к визитке? И к тому, что ты делаешь в Румынии?

Тут все просто. Я бы написала у себя на визитке «молодая энтузиастка в поиске интересной работы», но так на визитках не пишут. А зря. Но если серьезно – я студентка, заканчиваю второй год мастерата в SNSPA (Școala Națională de Studii Politice și Administrative) и, параллельно работаю в Infodesign Agency. Это очень крупная компания, больше 100 человек команды, больше 25 лет на рынке, много профилей в работе – от рекламы до услуг в сфере безопасности и финансов.

А как ты туда попала?

У меня был опыт работы в Молдове. Перед самым локдауном я побывала там на собеседовании. И, честно говоря, когда мне перезвонили и сослались на локдаун, я решила, что это просто вежливая отговорка, чтобы не посылать меня просто подальше. И, вдруг, через два месяца звонок, еще одно собеседование и все лето я – сотрудник Infodesign Agency.

Есть разница в работе «у них» и «у нас»?

То, что я для себя отметила, это две вещи. Первая: деньги для агентства важны. Но гораздо важнее престиж и репутация. То есть выиграть одну из престижных в Румынии премий в сфере рекламы – это круто. За них готовы биться всерьез. Это и Internetics, и EFFIE Awards и Каннские Львы.

А второе отличие?

Никто, даже самый крупный, не пытается все делать «инхаус». Если вам нужен копирайт, вы работаете с клиентом, то не факт, что вы обязательно должны сделать его сами. Гораздо более распространенная практика – это постоянное сотрудничество агентств. Хочешь сделать лучший продукт? Привлекай лучших.

Все. Точка. Я бы хотел, чтобы все, что ты рассказала, стало бы практикой и на молдавском рынке. Так что не добавляем больше ничего лишнего. Я и так доволен интервью. Хоть оно прошло и не по моему сценарию.

Технологии – неотъемлемая часть личной и профессиональной жизни многих людей. Поэтому рекрутерам важно использовать цифровые коммуникации для найма лучших кандидатов. Узнайте о современных коммуникациях для рекрутинга на вебинаре XOR. По этой ссылке 

Павел Зинган

.
Для доступа ко всем материалам проекта необходимо войти в свой аккаунт
Login in Member zone
Забыли пароль?
У вас нет доступа?
Изменение пароля
Login in Member zone