ru
en ro
12 ноября 2020 года
Мила Малайрэу. Пандемия подтолкнула «диджитализацию» экосистемы молдавского бизнеса

Интервью с Милой Малайрэу, директором Американской торговой палаты в Молдове (AmCham Moldova). Рубрика Business Influencers при поддержке Land Rover

#INTRO

Если бы меня спросили, чем занимается AmCham, я бы ответил, что одна из самых эффективных молдавских структур, которая лоббирует интересы предприятий.

Но термин «лоббировать» почему-то у многих ассоциируется с попыткой получения частной выгоды. Хотя определение «лоббировать» совсем этого не предусматривает.

«Лобби́зм — вид деятельности, заключающийся в воздействии со стороны физических лиц и представителей негосударственных организаций на органы власти или органы местного самоуправления с целью добиться принятия ими определённых решений»

На мой взгляд, это абсолютно нормальная и необходимая деятельность, когда она ведется публично и прозрачно. Бизнесу необходима защита его интересов в органах власти, но отдельное предприятие вряд ли что может решить. И как раз такой случай больше будет похож на проталкивание частных интересов.

Для этого и нужны такие общественные организации, как AmCham. В «век толерантности» лоббизм заменили на «advocacy». Так что AmCham можно называть «адвокатами бизнеса», которые стремятся к созданию лучшей бизнес среды в Республике Молдова.

Впрочем, каким бы не было определение, главное  - суть. AmCham уже много лет эффективно защищает интересы бизнеса, обосновывает юридически или экономически необходимость изменения законодательства и добивается внесения соответствующих поправок или отмены решений, наносящих ущерб бизнес-среде.

Это интервью - о новостях в работе AmCham.

#ИНТЕРВЬЮ

Мила, добрый день. Мы не виделись со времен начала карантина. Что нового в AmCham? С чем пришлось столкнуться за это время?

Во время карантина, многое из того что мы делали было направлено на то, чтобы помочь бизнесу адаптироваться к новым жестким условиям, продолжить операционную деятельность, сохранить рабочие места и при этом правильно применить утверждённые меры предосторожности при ковиде, для сохранения здоровья и во избежание штрафов. 

Одним из запоминающихся моментов были переговоры с профсоюзами. Мы обсуждали в Министерстве новую главу в Трудовом Кодексе в части работы «на удаленке». До пандемии нормы удаленной работы были прописаны в трудовом законодательстве «размыто», применение такого режима работы ассоциировалось с рисками санкций в части соблюдения правил охраны труда на рабочем месте,  и экономические агенты не спешили предоставлять эту возможность работникам. В тоже время, для многих офисных работников это реально мечта – иметь такую свободу выбора, поработать из дому.

В пандемию удаленная работа стала нормой и необходимостью . Кстати, очень многие компании, входящие в AmCham, до сих пор продолжают сохранять удаленный режим работы.

Поэтому вдвойне было странно встретить в этом вопросе противодействие не со стороны бизнеса, а со стороны профсоюзов.  Скорее работодателей должно беспокоить как будет обеспечиваться качество работы из дому. Обсуждение поправок очень тормозилось предложениями со стороны профсоюзов по регламентированию учета рабочего времени и его распределения по дню, и другими нюансами.

В итоге, мы не очень довольны тем что утвердилось и планируем продолжить работу с Министерством.

Новый интерьер Land Rover Discovery - редизайн центральной консоли, новая информационно-развлекательная система Pivi Pro с сенсорным экраном диагональю 11,4 дюйма, новые сиденья второго ряда, обеспечивающие превосходный комфорт, новая ионизация воздуха в салоне с фильтрацией воздуха PM2,5.

 

На мой взгляд, тема актуальная сегодня и, судя по всему, еще, минимум, ближайший год. И нужно четко понимать специфику работы из дому и не пытаться перенести на нее автоматически нормы работы в офисе. Пандемия, вообще, сильно затруднила вашу работу?

Если говорить о пандемии, то она, в итоге, принесла больше возможностей для нас. Причем в двух направлениях. Первое – это мы ускорились в собственной работе, удаленная работа и онлайн встречи позволяют экономить массу времени, высвобождая его для работы над проектами. Конечно, иногда личные встречи необходимы, но есть огромный объем рутинной работы, который гораздо эффективнее делать в онлайн режиме.

А второе направление?

Наш диалог с правительством об упрощении  процедур общения бизнеса с государством и максимальному переходу к цифровому документообороту неожиданно получил «поддержку» со стороны пандемии. Те решения, которые, не побоюсь сказать, годами были не в приоритете, стали решаться и обсуждаться буквально на ходу. Сейчас реально началась цифровая трансформация, даже в таких консервативных сферах, как трудовое законодательство или чрезмерно усложненном вопросе защиты персональных данных. Были услышаны наши просьбы упростить эти процессы и уменьшить в них роль бумажного документооборота.

Не было счастья, да несчастье помогло…

Я считаю, что если COVID поможет по-настоящему дать толчок развитию электронной торговли в Молдове на всех ее этапах, от логистики и платежных систем до развития марктеплейсов, то пандемия рано или поздно забудется, а вот новая сфера в молдавской экономике останется.

Мы поговорили о деятельности AmCham, которую ты называешь Advocacy. Но ведь немалая часть вашей активности была направлена на нетворкинг и организацию ивентов для бизнеса. Тут пришлось все поставить на паузу?

Пауза если и была, то короткая. Более того, и здесь мы приобрели новый и очень ценный для себя опыт. Мы провели онлайн конференцию, посвященную налоговым политикам, в масштабе, в который нам самим до сих пор не верится. Удалось привлечь таких «звездных» спикеров, которых  мы никогда бы не смогли собрать в офлайне. Были специалисты из многих стран и различных организаций, например исполнительный директор Международного валютного фонда из Вашингтона, эксперт налоговой службы из Швеции, представители наших Министерства Финансов и Государственной налоговой службы,  да и гостей онлайн было не меньше 500 человек.

И все прошло идеально?

На тестировании да. Но, как оказалось, Zoom не так уж подготовлен к такому количеству участников. Через пятнадцать минут с начала конференции он «лег». Какое-то время оставался рабочим только параллельный стриминг в  YouTube, который мы тоже организовали для конференции. Но, в конце концов, мы восстановили трансляцию, а себе в копилку добавили серьезный опыт.

То есть онлайн ивенты AmCham продолжит?

Обязательно. На 26-27 ноября мы планируем еще одну онлайн конференцию, уже по HR. Управление персоналом и «новая реальность». Как будет развиваться во время пандемии и после пандемии тема корпоративной культуры, как ее изменит неизбежный переход к удаленной работе. И как оптимально совмещать онлайн и оффлайн работу офисов в будущем. 

А 19-20 ноября, очень советуем «посетить»  Moldova Business Week. Мы принимаем участие в организации мероприятия, но конечно всю работу проделывает уже 3-й год Родика Вербенюк и ее команда в Агентстве по инвестициям.

Смотрю, вы всерьез занялись вопросами «диджитализации» бизнеса. Пока ставлю это слово в кавычки, но мне кажется, что еще пару лет, и оно будет восприниматься на слух также привычно, как, например, «маркетинг».

Как итог нашему разговору и вопросу: «Что нового?» добавлю, что мы формируем комитет по digital transformation. В AmCham такой «букет» отраслей, от банков до юридических и IT-компаний, что мы рассчитываем внести существенный вклад в изменения экосистемы бизнеса в Молдове в сторону ее дальнейшей, хорошо, пока в кавычках, «диджитализации».

Павел Зинган

.
Для доступа ко всем материалам проекта необходимо войти в свой аккаунт
Login in Member zone
Забыли пароль?
У вас нет доступа?
Изменение пароля
Login in Member zone