Бабушка у меня была украинка, хохолка. Мама – русская. Папа – молдаванин. Когда папа с мамой и я на кухне спорили по домашним делам, то я становился синхронным переводчиком. Мама на русском, папа – на румынском, и я – переключаюсь с одного языка на другой, как флюгер на ветру.

Бабушка всегда сыпала прибаутками. Ее любимая поговорка была «Чому бідні – бо дурні. Чому дурні бо бідні». Бабушки уже нет с нами, а правило запомнилось.

Какие воспоминания могут быть о детстве, когда у тебя бабушка украинка, а мама – украинка наполовину? Красный борщ, best of the best, особенно когда он с чесноком, чесноком натерт и хлебчик и густая сметана, в которой стоит ложка. А еще вареники с картошкой. А голубцов я наелся в детстве на всю жизнь. Что свадьба, что похороны, на горячее – must have голубцы. Говорю и думаю, что как у бабушки всегда проскальзывал украинский язык, так мы уже не можем обойтись без английского. Времена меняются и язык меняется.

Имя «Рома» такое короткое, что прозвища ко мне не приклеивались, ни в школе, не позже. Хотя, бывает, что кто-то назовет «Абрамович», да еще «Ромалэ»  можно услышать от близких знакомых.

Долгое время я пытался понять, почему мой партнер (***Дмитрий Волошин) такой человек, с таким стилем управления. А потом, когда смотрел одну программу об инвестициях, у меня как просветление случилось. В программе один бизнес-ангел говорил про своего партнера, и я понял: «Да это же про Диму!». Его роль – разрушать и ломать стереотипы, моя – собирать все воедино и строить на месте этого взрыва.

Наш бизнес – это не эволюция, это постоянная революция. Вот мы много лет IT компания и вдруг, «Бум!», завтра мы организовываем марафон. Мы еще ивентов больших никогда не делали, а тут марафон, с его специфической организацией. И начинается организационное безумие. За два месяца нужно собрать паззл из 200 человек, 90 процентов из которых я не знаю, договорится с местными властями, подготовить ограждения, волонтеров, награды, условия участия. В последнюю ночь ты всю ночь строишь недостроенный забор, а через шесть часов монитора, полусонный его же и разбираешь. Но при этом все работает почти как часики. И это – удовольствие.

Был момент в бизнесе, когда мы пробили дно вниз на целых три месяца. Мы остались вообще без разработчиков, а «локомотив» уже шел вовсю, мы были не начинающая компания. И три месяца я был человек-оркестр. И разработчик, и модератор, и коммерческий отдел, и дизайнер, и «верстальщик», и начальник отдела кадров, который набирает новую команду. Но локомотив не остановился и от дна мы хорошо оттолкнулись.

Не думал, что меня может уже что-то удивить в бизнесе, но конец 2008 года был именно такой. Начало года, кризис, у нас модель B2B, плюс производство видео для корпоративных клиентов. И тут клиенты отваливаются, один за другим. А в 999 есть клиенты-физические лица, но с гулькин нос. И вот мы запускаем сначала freemium модель, потом начинаем вводить платные сервисы и вдруг, в конце года, 10 000 клиентов физических лиц. Вот тогда я себе сказал: «Wow!»

Не все принципы – это догма. Иногда их надо менять. Пятнадцать лет я был приверженцем микроменеджмента. Контролировал все процессы, от начала и до конца. Но в какой-то момент понял, что уже приношу вред и компании, и ребятам, которые у нас работают. Теперь у нас в бизнесе автономные команды и решения идут снизу вверх, а не сверху вниз.

Идеальная команда та, которая слушает не собственника или CEO, а клиента. Будет счастлив клиент – будут довольны собственники и CEO компании, а не наоборот.

Мое первое правило – это честность. Кстати, когда много занимаешься продажами, то нужно быть очень внимательным, чтобы не появилась привычка ко лжи. Продаешь – невольно приукрашиваешь. А между приукрашиванием и ложью грань тоньше волоса.

У меня был менеджер в продажах, из разряда: «Продам слона». А потом он стал работать с клиентами и однажды пришел ко мне и сказал: «Рома, мне сказали спасибо за работу!». В продажах спасибо не услышишь. А люди нуждаются в эмоциональной благодарности.

«Глаза боятся, а Google делает» мы переделали в «Глаза боятся, а Simpals делает». Можно сказать, что это и мое мотто и девиз нашей компании. Чем цель амбициознее, тем больше она возбуждает.

Своим сыновьям я стараюсь не навязывать стереотипы. Мне важно привить им эмоциональный интеллект. Знаниям они научатся сами. Мне важно, какими они вырастут людьми. Хочу, чтобы они умели слушать не только себя. Поклонение аватарчику в социальных сетях нужно убрать. Важно, какой ты человек в действительности.

Мысль о том, чтобы уйти в какой-нибудь ретрит для меня – ад. Отключить мысли на неделю? Ничего страшнее быть не может. Я человек процесса. Я должен творить в процессе и процесс должен быть полезным. Это мой вариант буддизма.

В такой компании как Simpals невозможно хоть раз не попробовать начать бегать. Сначала я даже увлекся бегом, но потом перегорел. Вернулся к тому, что мое, к плаванию. Бассейн – это режим медитации, ты уходишь под воду и обнуляешься от «наземной» жизни.

В IT-индустрии часто оказываешься в режиме Ильи Муромца перед камнем. «Налево пойдешь, направо пойдешь…». Идей много, а вот довести идею до реализации – это уже искусство. Мне нравится превращать идеи в конкретные вещи.

Мой железобетонный план на выходные – семья. Жена выгоняет меня с ребятами из дому, ей иногда нужно отдохнуть от всего, и мы идем заниматься мужским тимбилдингом.

В прошлом году, и повод был прекрасный – карантин, я выгнал своих пацанов из цифрового мира, и мы посмотрели Молдову от севера до юга. Мы живем уже в цифре, мы будем жить в цифре, но нам необходимо соблюдать баланс цифры и реальности.

Моя любимая детская книга – «Волшебник страны Оз». Летом у бабушки я перечитал ее раз десять. Но детство ушло, а волшебство осталось. То, что мы иногда делаем в бизнесе – это волшебство. И это лучшая оценка твоей работы, когда люди говорят: «Рома – это магия».

Павел Зинган