Интервью с Соной Стамболцян, директором Dromos Tur. Разговор об «инкаминг» туризме. Рубрика «Женщины в бизнесе», при поддержке Proimobil.
Сона, хочу поговорить с вами о вашей работе, о туризме, но не могу начать с вопроса о вашем имени, в Молдове я встречаю такое впервые…
Когда мне было 7 лет, я с родителями переехала жить в Молдову из Армении, имя – армянское.
Тогда, наверное, вам несложно сравнить уровень развития туризма в Молдове и в Армении. Вы ведь бываете у себя на родине?
Не скажу, что бывала часто, этим летом я впервые за эти годы побывала в Армении. Посмотрела и Ереван, и другие туристические маршруты.
Честно, кто впереди по уровню туризма, Ереван или Кишинев?
Ереван. Страны у нас сравнимые, обе «бывшие» СССР, но в Армению в прошлом году приехало больше 1 600 000 туристов. Нам в Молдове пока еще можно мечтать о таком потоке.
Сона, я только что вернулся из Львова. Брал себе гида, и она назвала ежегодное количество туристов во Львове. Три миллиона. Перепроверил в интернете. Цифра чуть меньше, но не менее внушительная, 2,7 миллиона человек в год. Что не хватает Молдове, чтобы во всю страну приезжало хотя бы столько туристов, сколько в один украинский Львов?
Не хватает кардинального пересмотра отношения к туризму, как на государственном уровне, так и на уровне тех, кто туристов принимает. При этом Кишинев, столицу, мы как туристическое направление уже потеряли и не восстановим в ближайшие годы. Пешеходные прогулки по Кишиневу для туристов непривлекательны, вы сами знаете состояние тротуаров в центре города и их загруженность припаркованными машинами. Попробуйте провести по этим улицам экскурсию с гидом.
Дорожная ситуация и пробки. Мы даже когда речь идет о загородных экскурсиях, стараемся, как можно раньше, организовать выезд автобуса из отеля, чтобы туристы не нервничали в кишиневском трафике.
Рекламная пауза
Партнер рубрики “Женщины в бизнесе” представляет вам две интересные квартиры с дизайнерским ремонтом в новом комплексе Savvides Monark.
53 000 и 46 000 евро. Подробности – в видео
А как обстоят дела с туризмом по Молдове?
Лучше, чем по Кишиневу, но, на мой взгляд, не хватает качественных маршрутов. Инфраструктуру, дороги в первую очередь, тоже необходимо улучшать, но этот вопрос, наверное, за рамками разговора об «инкаминг» туризме именно сейчас.
Какие направления в «топе»?
Старый Орхей точно стал визитной карточкой Молдовы, как Эйфелева башня в Париже. И дальше все предсказуемо. Монастыри, Крикова и Малые Милешты.
А новые шато?
Хорошую рекламную картинку сделал себе замок Mimi и теперь туристы заказывают и его. И Asconi нравится своим рестораном и национальным колоритом.
Что, по-вашему, можно сделать в ближайшие годы, чтобы поток туристов в Молдову резко вырос?
Мы даже обсуждали с учредителями компании возможность создания парка с экстремальными развлечениями на природе, эта ниша может быть интересна определенным группам туристов. Что еще может быстро измениться? Быстро может вырасти объем предложений в сельском туризме, все-таки для этого не нужны такие большие инвестиции, а национальный колорит и национальная кухня могут быть привлекательными. Но этот продукт будет нуждаться в качественном продвижении, сейчас спрос на него не такой уж и большой.
А как продвигать?
Можно, конечно, мечтать о продвижении Молдовы на государственном уровне, мощными рекламными роликами на Euronews. Но пока самым надежным инструментом остается участие в выставках. Кстати, 9-12 сентября мы будем одной из 4-5 компаний, представляющих Молдову на международной туристической выставке.
Кстати, а российские туристы посещают Молдову?
Да, у нас часто бывают запросы от наших партнеров из Москвы и Санкт-Петербурга. Считаю, что работу с российскими туристами можно развивать и развивать. Отсутствие виз, языкового барьера, небольшое расстояние, если говорить о Москве, все это позволяет рассчитывать на рост притока туристов из России.
Сона, ваши ближайшие планы?
Как агентство Dromos Tur на рынке давно, еще с 2004 года. Но мы недавно сменили название (были «Гулливер») и офис, так что сейчас задача обустроиться на новом месте окончательно и сконцентрироваться, в первую очередь, именно на входящем туризме. Несмотря на все трудности, мы позитивно расцениваем его перспективы.
Павел Зинган