Интервью с Алиной Андриуцэ, бизнес-консультантом и тренером. Рубрика «Женщины в бизнесе» при поддержке Proimobil.

Алина относится к тем деловым женщинам, с которыми если хоть раз в два-три месяца не пообщаешься, то потом уже все новости не нагонишь. Потому что у Алины по две планерки в день с отделами продаж клиентов, два ребенка, инстаграм, куда нужно снимать каждый день сториз, фотосессии для бутика одежды, муж и фитнес. И постоянное самообразование. Так что когда и удается добраться до Алины, то общение все равно «телеграфное», на ходу. Но зато емкое, без воды.

Алина, охарактеризуй текущий рынок консалтинга…

Надеюсь, что никого не обижу. С одной стороны очень хочется всеми силами поднять уровень управленческих знаний бизнесменов-заказчиков. Да, первых успехов добиться удалось благодаря упорству и везению. Но потом начинаются пробуксовки. А ведь гораздо легче вести бизнес, зная, что такое EBITDA или бюджетирование. С другой стороны рынок консалтинга - это уже не одиночные предложения, это уже вал предложений. Мне понравилось яркостью новое определение, которое моментально разлетелось по социальным сетям – инфоцыгане.

Кто?

Прогугли, если не слышал. Определение емкое. Тут и «волшебная кнопка» и «волшебный пендель» и мотивация на века и танцы для безусловного успеха бизнеса. Это с одной стороны. Но с другой стороны я и себя и других консультантов тоже отношу к «инфоцыганам». Надо быть объективным, у нас, консультантов, еще нет настоящего бизнес-прошлого, десятилетий опыта и навыков, как, например, в аудите или организации учета.

Это плохо?

Это нормально. Ключевое здесь, что появился устойчивый спрос на консалтинг, и он будет только возрастать. Мир изменился и меняется, без life long learning (непрерывного образования) не выживет ни один бизнесмен, ни один бизнес. Сам подумай, кто может принести в бизнес больше нового и новой информации, чем консультант, который в день «дотрагивается» до 3-4 компаний. В обычный день у меня до 20 бизнес-контактов с разными специалистами в тех 3-4 компаниях, о которых я говорю. Понятно, что просто по объективным причинам мне легче следить за трендами, хотя бы исходя из количества практики.

Когда ты успеваешь?

Можно встречный вопрос? Что ты слушаешь в машине, когда стоишь в пробке?

Сейчас снова саундтрек из «Во все тяжкие». А причем музыка к «успеваешь»?

Потому что я в машине слушаю тренинги и подкасты по бизнесу. Я не критикую тебя, в конце концов, ты же не консультант. Но я бы по-другому не успевала.

Рекламная пауза

О чем с утра говорят в Proimobil на планерке?

Newton house выходит на новый этап - возведение стен
Однако ещё можно успеть приобрести квартиру с первым взносом от 3000 евро
Если звонить, то по телефону  068111490. Пока еще можно выбирать вид из окон

Ты второй человек за неделю, который подталкивает меня к подкастам. И слушать и создавать. Спасибо за подсказки. Вернемся к консалтингу. Как выбрать «правильного» консультанта или правильный тренинг, раз пошла такая бурная волна и пена?

Нужно ориентироваться, в первую очередь, на тех людей, у которых, кроме «тренерства» есть и реальный опыт работы «в полях». Как можно учить организации продаж, если ты сам не создал и не возглавлял департамент продаж? Во-вторых, смотреть на результаты тренера, спрашивать отзывы о его работе. Да, это затраты времени, но перед тем как лечь на операцию к хирургу, ты же собираешь рекомендации знакомых о нем. Работа консультанта не менее ответственна, чем работа врача.

Хорошо, не задумываясь, назови своего клиента, желательно кого и я знаю, как «образец» своей работы?

Не задумаюсь. Никого не назову. Потому что наш клиент пока не гордится тем, что его консультируют. И не хочет говорить об этом. Когда я заговорила об «инфоцыганах» и отсутствии традиций, я имела в виду и это. Нужны еще годы, чтобы клиент не скрывал, а гордился и вслух заявлял: «Меня консультировал такой-то и такой-то». Это случится, когда клиент будет понимать, что стоимость его бизнеса в глазах рынка только растет, если он сотрудничает с сильными консультантами. Не стыдно не знать, стыдно не учиться и не меняться.  

Согласен… Вижу, что ты торопишься. Давай в заключении три совета от консультанта…

Три совета? Ок.

Раньше в бизнесе всех съедала большая рыба. Сейчас важно быть не большим, а быстрым. Трансформации будут только ускоряться. И не надо испытывать иллюзий, что вот тут ускорился, а тут расслабился. Расслабился – обгонят.

Второй. Актуальный для Молдовы. Да, жить в онлайне и офлайне одновременно, это, немного, шизофрения. Но мощный тренд в мире уходить полностью в онлайн в Молдове не срабатывает полностью. Страна и город маленькие, часто проще подъехать, чем зайти на сайт. Это надо учитывать и, не исключая лэндингов, воронок и SMM, думать и об офлайн аспекте продаж.

И третий совет. Он не очевидный для всех, но хочу, чтобы его услышали. Пришло время технологий социального общения. Презентация. Питч проекта. Знакомство с новым партнером. Общение с инвестором. Практически каждый «элемент» общения есть смысл обдумать, структурировать, выстроить. Очень часто второго шанса произвести первое впечатление уже не будет.