Корина, здравствуйте. Как в вашей жизни появился английский язык и как это стало бизнесом?

Добрый день, Инна. По профессии я учитель. Окончила факультет английского и французского языков и литературы в государственном университете. Долгое время я работала учителем в лицее и частных учреждениях. Пять лет назад я вернулась в Молдову из США и будучи в поиске себя решила открыть собственную школу английского языка - Friendly School. На тот момент у меня уже был опыт работы более 12 лет.

Давайте перемотаем чуть-чуть назад, как вы попали в США?

В первый раз в США я уехала по программе Work and Travel, когда мне было 27 лет. На тот момент я училась на втором курсе мастерата и подходила для этой программы. Параллельно с учебой я преподавала английский студентам, которые уезжали в США, так что уровень знания языка у меня уже был неплохой.

На собеседовании, где меня должны были взять на работу официанткой в ресторане по программе Work and Travel, директор компании, который открывал офис в Ocean City, в штате Maryland предложил мне вторую работу – я согласилась и так уехала в США на две работы. Первая – работа в офисе со студентами, которые приезжали по программе. Я должна была помогать им с жильем, документами, поиском работы и вторая работа – официанткой.

Вы были в США только один раз?

Нет. Так я ездила из Молдовы в США пять лет. Потом я решила, что хочу изменить свою жизнь и остаться в США. Но оказалось, что жизнь в Америке в роли туриста и в роли гражданина США сильно отличаются. Все пошло не так, как я планировала, и я решила вернуться в Молдову и начать все с нуля дома в 32 года. Я устроилась в центр английского языка в Кишинёве, потом прошла курс по бизнесу. Так и появился Friendly School – проект, которым я горжусь и управляю до сих пор.

Судя по годам, проведённым в США, знание языка у вас должно быть отменное. Friendly School сейчас это больше оффлайн или онлайн обучение?

Сейчас больше онлайн. До пандемии у нас работало три филиала на Ботанике, Рышкановке и Буюканах. Сейчас остался только офис на Ботанике в здании Sigma. Когда началась пандемия, на Буюканах проработали два дня, на Рышкановке – месяц и были вынуждены их закрыть. В марте будет два года, как мы адаптировались под новые условия и перешли на только онлайн-обучение, но как оказалось перед нами открылись большие возможности.

Какие?

С самого начала переход на онлайн обучение был только для того, чтобы сохранить команду, потому что у нас работает 17 педагогов, два менеджера, бухгалтер и техперсонал.

Но пандемия нам дала возможность развиваться и дойти с нашими курсами до диаспоры и студентов по всей Республике Молдова и тем самым увеличить количество учащихся в нашей школе. В настоящее время в месяц у нас обучается 20-25 групп. В среднем это где-то 250 студентов. У нас есть группы, как для взрослых, так и для детей.

Еще один плюс, благодаря запуску онлайн обучения мы можем организовывать вечерние часы для диаспоры, думаю, эта эксклюзивная возможность в Молдове и есть только в нашей школе.

Студенты могут записаться на урок в 19:30, 20:00, 21:00, 22:00 и даже в 22:30. Из-за другого часового пояса представители диаспоры могут записаться на наши курсы, получая педагогов из Республики Молдова, которые понимают и могут объяснить им на румынском, это важно особенно для начинающих. На более продвинутых уровнях обучение идет на английском. Вот такие возможности на данный момент дает обучение в Friendly School.

За два года, конечно были и студенты, которые скептически относятся к онлайн обучению и прекратили занятия, но мы поняли, что в онлайн образовании есть огромные плюсы.

А кто ваши студенты, диаспора из каких стран?

Это люди разных возрастов, как дети, молодые люди, так и взрослые люди от 40 до 60 лет. Это молдаване, которые уехали работать за границей и достигли этапа, когда хотят поменять работу или найти более высокооплачиваемую работу. Для этого им необходимо знание английского, в странах, в которых они находятся. У нас учатся наши соотечественники, которые находятся в Англии, Канаде, Норвегии, Ирландии, Нидерландах, США, Франции, география очень обширная.

С точки зрения инвестиций, переход в онлайн был затратным?

С точки зрения затрат, они даже сократились. Инвестиции нужны были только для оплаты абонемента в Zoom, чтобы можно было зарегистрироваться и проводить уроки, неограниченное количество часов.

Вопрос к вам, как к профессионалу. За какое время можно заговорить на английском и реально ли это, находясь в Молдове?

Это на 100% реально. Наши курсы интенсивные и ориентированы для быстрого обучения – поэтому у нас реально заговорить на английском за 5 недель.

Я считаю наш курс очень эффективным для тех, кто серьезно к этому подходит и хочет добиться результата.

Привожу в пример себя. В общей сложности дополнительные курсы английского, которые я проходила составляют – 4 года. 3 в школьный период и 1 год будучи взрослой, но я так и не заговорила. И такая ситуация у многих моих знакомых. В чем причина или может вы дадите какие-то рекомендации?

Да, я могу сказать, в чем причина. По сути, все курсы сами по себе хорошие. Но есть целый ряд важных факторов, который необходимо учесть, чтобы обучение дало свои плоды, и вы заговорили на английском.

Например, берем одного студента, у которого есть какие-то знания английского. В этом случае важно с самого начала сделать правильное тестирование уровня знаний студента и включить его в группу, соответствующую его уровню, ни в группу слабее, ни в группу сильнее. Потому что, в группе слабее, у него не будет мотивации учиться, ведь он знает весь этот материал. А если группа будет сильнее, у него опять же не будет мотивации и он будет чувствовать себя разочарованным.

То есть, первое, что нужно сделать, как для взрослых, так и для детей, корректное тестирование уровня знаний студента и включение его в группу, соответствующую его знаниям английского.

Сейчас берем другой случай, когда студент прошел три, четыре курса английского и остановился. В тот период, когда он проходил курс, я имею в виду даже и в нашей школе. Он знал, понимал и разбирался, но, когда сделал паузу и около год не взаимодействовал с английским вообще, он потерял все знания.

А касательно школьного образования?

В школе, все дети не успевают учиться, потому что у них у всех разный уровень английского. Часто меняются учителя, не обращается внимание на то, какие у детей пробелы и что они уже знают, все идет галопом по Европе. А если ребенок не знает глагол to be или прошедшее время или Present Continuous у него не получается выучить и заговорить на английском. Все эти этапы связаны между собой.

Мой призыв заключается в том, чтобы как можно больше разговаривать, независимо от ситуации и уровня английского, чтобы не позволять формироваться этому барьеру. Не достаточно только учить, необходимо и дальше практиковать язык. 

Вполне реально говорить на английском даже не выезжая за границу, находясь в Молдове.

Если вы все же бываете иногда за границей, нужно говорить даже с ошибками, но говорить. А когда постоянно находимся Молдове необходимо чаще создавать ситуации, чтобы взаимодействовать с этим языком. Читать книги на английском, смотреть фильмы, ежедневно учить несколько слов или вовлекаться в действия, которые предусматривают использование английского языка и тогда все возможно.

Корина, спасибо вам за интервью и полезные советы.

Партнер рубрики – maib 

Maibusiness app – банк твоей компании в твоем смартфоне

Maibusiness - это приложение, которое предоставляет вам мобильность и безопасный доступ в реальном времени к счетам компании.

Ты предприниматель? Тогда просто обязан иметь это приложение в своем смартфоне.

Качаешь, устанавливаешь и можешь:

• Просматривать остатки на всех счетах в режиме реального времени;
• Имеешь доступ к графикам по финансовой ситуации компании и к истории всех транзакций;
• Получаешь мгновенные уведомления о любых выполненных транзакциях;
• Можешь подписывать платежные инструкции/поручения, созданные в системе Internet Banking;
• Можешь производить платежи Мpay с помощью бизнес – карты;

И еще, это отличная возможность хранить в приложении финансовые документы компании и всегда иметь к ним доступ;

Один важный момент – для работы в приложении необходимо быть пользователем Internet banking.

Больше информации о возможностях приложения maib business по ссылке на сайте maib.

Загрузить бесплатное приложение maibusiness можно прямо на твоем смартфоне из магазина приложений.

Инна Кулиш