Интервью с Игорем Попа, владельцем WASH shoes&bags. Рубрика Business life при поддержке maib.
Игорю Попа всего 22 года, а он уже управляет семейным бизнесом, а также в этом году открыл свое дело – компанию WASH shoes&bags, которая предоставляет услуги по чистке обуви.
Игорь, здравствуйте, как так получилось, что в 22 года вы управляете большой швейной фабрикой, да еще и запустили второй свой бизнес?
Здравствуйте, Инна. Можно сказать, что я начал заниматься предпринимательством давно. До этого, я занимался кальянным бизнесом, и всегда был предпринимателем. Я старался организовать людей ради общей идеи, сделать что-то хорошее, создавать продукт или услугу.
Всегда, это со скольки лет вы начали заниматься бизнесом, если сейчас вам 22?
Где-то с 16 лет. Я параллельно учился и зарабатывал деньги, пробовал разные новые бизнес-идеи. Какие-то срабатывали, где-то я ошибался. На данный момент я управляю швейной фабрикой, компании уже 9 лет, но это бизнес моей мамы, который она передала мне. Мы отшиваем одежду на экспорт для одного итальянского бренда.
А компания WASH shoes&bags это уже ваш собственный бизнес?
Да. Впервые об идее для бизнеса по детальной чистке обуви я узнал на Украине. И она мне сразу понравилась, потому что я и сам такой педантичный и для меня очень важно, в каком состоянии моя обувь.
Чуть позднее такую услугу запустила одна компания у нас в Молдове. Я отнес свою обувь, но результат не оправдал мои ожидания. После этого, я точно решил, что хочу запустить такой бизнес. Я понял, что есть еще такие требовательные люди, которые также, как и я хотят обувать ухоженную обувь и нет такой услуги, которая меня бы удовлетворила в Молдове.
И с чего начали?
Кстати начали мы не так давно, три месяца назад, но я уже доволен результатом.
А начал с того, что нанял опытного человека, который занимается непосредственно чисткой обуви, и курьера. За бренд, концепцию и продвижение отвечал я сам. Буквально недавно мы вышли на новый уровень, и я взял на работу и маркетолога.

Расскажете, как работает ваша услуга?
С самого начала, я искал возможности создать не просто компанию на примере химчистки одежды, а создать компанию, которая будет предоставлять услуги детальной чистки обуви снаружи и изнутри, а также дезинфекции. Именно поэтому мы работаем вручную и чистим обувь специальным веществом, которое закупаем за рубежом.
Моя цель была в том, чтобы клиенту предоставлялся хороший сервис, и наша услуга была максимальна удобна для клиента. То есть, чтобы он не просто получал чистую обувь, а чтобы клиент не тратил самое драгоценное – свое время. Так, я решил, что клиенты не будут приносить нам обувь, а мы сами ее будем забирать, а потом привозить.
Вечером мы забираем всю обувь, два дня берем на выполнение чистки и привозим ее обратно в многоразовой бумажной упаковке. Во-первых, мы не загрязняем планету, во-вторых мы отдаем клиенту обувь в чистой красивой упаковке, и в следующий раз он отдает ее нам на чистку в ней же.
Вы сказали, что вы начали 3 месяца назад. Как оцениваете, пошло?
Если честно, я ожидал другого. Я так прикинул, что около года я буду работать в ноль и был готов к этому, но бизнес уже начал приносить доход, чему я несказанно рад. Конечно, все, что мы зарабатываем я вкладываю обратно в развитие бизнеса.
.jpg)
А как пришли первые клиенты?
Первыми клиентами были мои друзья и знакомые, ну и работала реклама. Потом клиенты увидели качество работы, им понравился сервис, и они уже сами на нас выходят.
Кстати, для нас совершенно неважно дорогая или дешевая обувь, подход ко всем одинаковый. Но большинство наших клиентов отдают на чистку дорогую брендовую обувь, например, Gucci или Valentino и feedback очень хороший. Сейчас, в среднем, мы обслуживаем около 100 человек в месяц.
А как вы видите свое дальнейшее развитие?
Я думаю, что команда сотрудников будет расти и через два-три месяца мы откроем шоурум. К нам можно будет приходить и отдавать обувь и сумки на чистку, а в главное видеть процесс и качество нашей работы.
Также я уже веду переговоры – открыть сеть WASH shoes&bags и за пределами Молдовы. Моя большая мечта сделать WASH shoes&bags и предоставлять качественные услуги.
УСТАНОВИ POS-ТЕРМИНАЛ maib И ПРИНИМАЙ ПЛАТЕЖИ КАРТОЙ ПРИ ДОСТАВКЕ ТОВАРА
Maib установил уже 8600 POS-терминалов для своих клиентов
С долей рынка более 30% maib управляет одной из самых инновационных и разветвленных сетей приёма платежных карт в Республике Молдова и предлагает широкий спектр услуг по приему платёжных карт через POS-терминалы различных типов.
С установкой POS-терминала банк предоставляет:
- Бесконтактную технологию для быстрых и удобных транзакций;
- Прием оплаты картой;
- Установку POS-терминалов в короткие сроки;
- Бесплатное обучение сотрудников компании;
- Перевод денежных средств за проведённые операции уже на следующий рабочий день;
- Круглосуточную поддержку
Свяжись с банком для консультации или получения дополнительной информации по телефону 1313
Или переходи на сайт maib и запроси предложение.
