Интервью с Людмилой Гончаренко, адвокатом
Людмила добрый день. Хочу, чтобы вы мне помогли. Мне, как «пиарщику» часто приходится решать задачи, как подчеркнуть отличия того или иного бизнеса. Легко, когда бизнес уникальный. Допустим, если вы в Кишиневе открываете океанариум, то привлечь к нему внимание – просто. Но если вы открываете, например, винодельню, а их в Молдове уже больше 150, то выделить ее совсем не просто.
Как я могу вам помочь? Ведь я адвокат, а не маркетолог.
На примере. Я верю в практику и в то, что технологии работы из одной отрасли могут быть творчески перенесены в другую. Почему на примере? Именно потому, что вы адвокат. И каждый день решаете для себя задачу, как вам отличаться, чтобы клиент выбрал именно вас.
Вы заставляете меня задуматься…
А я не тороплю…
Хорошо. Давайте я попробую порассуждать вслух. Кроме молдавского права мне довелось поближе познакомиться с практикой работы адвокатов и в других странах. Наблюдая за их работой, я все время задавала себе вопрос, что я могу перенять у них и привести в Молдову, что я могу дать нашей судебной системе, и что лучше охарактеризует меня…
К чему подтолкнули вас эти наблюдения?
К принятию целого ряда решений. До начала работы адвокатом я три года проработала помощником судьи, подготовила сотни решений по самым разным делам, от сферы уголовного права до трудовой и административной сферы. Потом началась адвокатская практика, и тоже – самые разные дела. Работала без ярко выраженной специализации. Но за границей, особенно в Италии, я увидела, как работают адвокаты, которых можно условно назвать «адвокатом семьи». Хотя, даже не условно. Они действительно семейные адвокаты, которые вникают во все дела и проблемы семьи, могут проконсультировать отца по корпоративным вопросам, а дочь – по вопросам контракта на получение образования. И при этом они всегда еще и психологи, ведь речь идет о семье. А психология близка и мне…
И вы решили спозиционировать себя как адвоката для семьи?
Да. Мне очень близка эта тема. Тем более, что в Молдове растет практика и досудебного урегулирования споров, а мне нравится вести переговоры и находить компромисс. Есть и еще один фактор…
Какой?
Современная жизнь – это сплошные перемены. Вчера ваш ребенок только родился, а сегодня я нужно отдавать в садик, а у каждого садика свой контракт и вы не можете не вникнуть в детали, ведь вопрос идет о вашем ребенке. Или вы или кто-то из ваших членов семьи решили заняться новым бизнесом. В тренде – экологичные продукты питания и вы решили выращивать микрозелень или производить ореховую пасту. Но это – работа с продуктами питания, здесь очень много юридических вопросов, незнание которых может привести к серьезным проблемам. И так на каждом шагу. Трудоустройство. Увольнение. Или вдруг вы полицейский и пришло время выходить на пенсию, а по закону вы относитесь к особой категории работников.
Но такую работу трудно построить на базе разовых консультаций. По сути, вы должны быть в курсе всех проблем семьи, а какие-то просто предвосхищать.
Поэтому я планирую предложить своим клиентам абонемент на годовое обслуживание. Это же ведь очень удобно, при возникновении проблем не думать, к кому обратиться, а твердо знать – есть наш семейный адвокат и он поможет решить эту проблему и всегда проконсультирует. Здесь, как раз, мне и пригодится моя многосторонняя судебная практика, трудно предсказать с какой сферой права может столкнуться клиент.
100% стоило попутешествовать по Италии, чтобы определиться со своей специализацией.
Я, кстати, всерьез задумываюсь о получении лицензии адвоката и в Италии.
Это возможно?
Да. Я часто бываю там, в Италии у меня много родственников и знакомых. Я даже на последних выборах голосовала не из Молдовы, а из Пармы – оказалась там в день выборов. И я вижу сразу несколько ниш для работы адвоката…
Каких?
От работы в самой Италии с клиентами-выходцами из Молдовы. Их очень много, проблем у них возникает тоже достаточно, ну а итальянские адвокаты не дешевые, а иногда тут и вопрос доверия немаловажен. До работы с вопросами и задачами диаспоры. Кто-то планирует инвестировать деньги в бизнес на родине, кто-то помочь детям в получении образования. И здесь тоже не обойтись без доверенного лица.
То есть, даже если вы получите итальянскую лицензию, то из Молдовы вы не уедете?
Нет. Адвокат всегда там – где интересы его клиентов.