Интервью с Ольгой Замориной, основательницей и владелицей бренда натуральной косметики Olynaturel. Рубрика Business Life при поддержке MAIB. 

Ольга, здравствуйте, у Вас в Instagram написано, что Вы создаете натуральную косметику. Чтобы понять, чем именно Вы занимаетесь, давайте сразу объясним, чем отличается натуральная косметика от обычной, промышленной?

Самое большое отличие в том, что в натуральной косметике нет вредных ингредиентов, а в промышленной используются химические вещества, которые не очень полезны для кожи. Самые основные – отдушки и консерванты. Что делают промышленные консерванты? Они убивают все бактерии и микробы, а на нашей коже есть бактерии, которые нам необходимы. Это основной вред. В натуральной, органической косметике используются консерванты, которые убивают только плохие бактерии, а безвредные оставляют. Другое отличие в том, что процент ввода ингредиентов в натуральную косметику работающий, что нельзя сказать о промышленной косметологической индустрии, где есть практика добавления ингредиента в состав в таком количестве, чтобы можно было это просто указать на этикетке в составе. Такая косметика не работает. Допустим, когда я произвожу косметику, я добавляю процент ингредиентов такой, чтобы он работал. Вот эти два момента самые основные.

А какую косметику Вы производите, для лица и тела или для волос?

Всего понемногу. В ассортименте есть все для ухода за лицом, начиная от очищения: гидрофильное масло умывания, пенки и лосьоны для умывания, тоники, дневные и ночные крема, крема с защитой от солнца, BB крем. В линейке также есть сыворотки для лица, крем вокруг глаз, скрабы и маски. Кроме этого, я произвожу и средства для волос: шампуни, бальзамы, масла. Средства для тела: крема, масла и скрабы, массажные масла, бомбочки для ванной. Из последних новинок – гель для душа и жидкое мыло для рук.

Да, ассортимент действительно большой. Как вы к этому пришли? Как возникла идея, увлечение?

Натуральной косметикой я увлеклась случайно, и уже давно, 8 лет назад. Я зашла в магазин с мылом и маслами ручной работы, купила себе несколько баночек и сразу была в восторге от того, как моя кожа реагирует на натуральный уход. Также у меня была определенная проблема с руками и в этом магазине мне посоветовали масло и с тех пор, как я начала им пользоваться, у меня все прошло. До этого я перепробовала все, что было в аптеках и магазинах в разном ценовом сегменте и ничего не помогало.

И сразу решили делать из этого бизнес?

Не сразу, все происходило постепенно. 7-8 лет назад в Молдове натуральной косметики было очень мало. Я начала пользоваться такой косметикой постоянно, но в один момент поняла, что не использую ее в чистом виде, а постоянно добавляю что-то свое. Я стала мечтать о своем бренде косметики и в свободное от работы время я могла часами смотреть разные видео, как варят мыло и крема. Потом я стала варить мыло, делать что-то из косметики для себя и близким в подарок.

Все перевернуло предложение моей знакомой, которая предложила принять участие в ярмарке в Кишиневе. Я согласилась, и после этого мое дело приобрело уже какие-то масштабы. У меня появились первые клиенты. С тех пор я постоянно принимаю участие во многих ярмарках.

А разве для того, чтобы производить косметику не нужно специальное обучение, оборудование?

Сначала я училась всему в интернете. Средств на другое обучение тогда не было. Было сложно, потому что, когда ты учишься сам, уходит очень много времени на изучение продукта и эксперименты. Постепенно я стала покупать профессиональное онлайн-обучение у зарубежных специалистов. Это мне помогло обогатить знания и ускориться с разработкой рецептов продуктов. Ну и сейчас конечно я постоянно учусь. По мере роста я постоянно инвестирую в обучение. А что касается оборудования, оно конечно нужно, но все зависит от объемов. Если ты хочешь приготовить 100-300 грамм крема можно обойтись подручными средствами, скажем так. Это градусник, миксер. Когда уже объемы растут, там уже нужны мешалки, разливочное оборудование и так далее.

Вы уже дошли до такого уровня развития?

У меня оборудования стало больше, но я делаю все в домашних условиях, поэтому до большого производства пока не дошло. Я делаю всегда все свежее и постоянно. На выходных я участвую на ярмарках, а в будние дни уже занимаюсь производством косметики и так постоянно.

Ингредиенты все есть в Молдове или многое приходится закупать за границей?

В Молдове почти ничего нет. Самое основное, что я закупаю исключительно в Молдове, потому что оно самого лучшего качества – это эфирное масло лаванды. Остальные ингредиенты и упаковку я закупаю за границей, потому что все серьезно, как и в профессиональной косметике. Это не какие-то травки-муравки из огорода. В этом тоже нет ничего плохого, но косметика натуральная, но тоже профессиональная поэтому и ингредиенты соответствующие, которых пока, к сожалению, нет в Молдове.

Как будете развивать ваш бренд косметики дальше?

Сейчас очень много работы над этикеткой, процессами работы, регистрацией компании именно по производству, получением сертификатов. Хочу все это завершить, а потом уже работать на масштабирование.