
За последнее время сделал два интервью с руководителями Moldcell – генеральным директором Каролиной Бугаян и директором В2В Андреем Парликовым.
С обоими речь заходила о тех или иных аспектах работы сервиса Moldcell для бизнеса – VirtualPBX.
Коротко, VirtualPBX – это способ управления звонками. Точнее управления теми, кто звонки совершает, колл-центры, отделы продаж, службы поддержки клиентов. Главное отличие VirtualPBX в слове «виртуал». Теперь вам не нужны «железки» и разводка АТС по офису, все можно делать на мобильных телефонах, а, значит, еще и максимально удаленно.
Даже если у вас текучка кадров, купите свои номера и организуете преемственность работы, вне зависимости от того, кто и где работает на вас.
После получения этой информации мне стало интересно, сколько уже пользователей у этой услуги. Как минимум, чтобы собрать у них фидбек и поделиться этими результатами, как полезной информацией.
Пока собрал такую статистику:
VirtualPBX от Moldcell пользуются:
Более 700 компаний.
Более 5000 пользователей.
Более 1000 пользователей уже используют функционал PBX на собственных мобильных номерах (раньше были «виртуальные». Новый функционал был запущен в конце февраля 2024-го)
Следующий шаг? Буду договариваться об интервью с пользователями и собирать фидбек.