Хочу развить мысль, которую вчера сформулировал для своего телеграм-канала. Незаметно на наших глазах политика ведущих бренда сменилась с «эгоцентрической» на «клиентоцентрическую».

Сейчас поясню, что я имею в виду, но, сначала, просмотрите программу вечера RANGE ROVER EXPERIENCE, так вам будет понятнее, о чем я говорю:

• Винная экскурсия с дегустацией
• Мастер-класс с выпускницей французской школы ароматерапии Олесей Симой
• Музыкальная релаксация с хэндпанистом
• Авторский ужин Range Rover от шефа «Vinăria Poiana»
• Выступление артистки Национальной филармонии, Татьяны Подоляк (арфа)
• Выступление живого оркестра «Camerata Chișinău» c композитором Элиасом Тадеуш и виолончелистом Раду Кроитору

Программа «работает» по всем органам чувств. Зрение? Вы увезете домой воспоминания о красивом закате и завораживающем пейзаже холмов и виноградников. Вкус? Дегустация вин и авторский ужин. Слух? Виолончель, хэндпан, арфа, струнный оркестр. Обоняние? Палитра запахов от кардамона до мяты.

Всего несколько часов, но поток впечатлений на неделю по плотности. И все впечатления направлены на ВАШУ ПЕРСОНУ. И каждое из них – «крючок» к бренду.

Гости вечера снова приедут в Poiana Winery? А! Я был здесь на презентации RANGE ROVER. Кто-то снова попадет на выступление Элиаса Тадеуш и Раду кроитору? А! Я слушал их на презентации RANGE ROVER.

Чувствуете линию? На мастер-классе ароматерапии гостям не только рассказали, как можно определить психотип человека по выбору запахов, но и вручили флакончик с ароматом, который добавит бодрости за рулем. После этого у кого-то может даже появиться привычка этой методикой пользоваться. Я, кстати, впервые познакомился с «методикой», что ароматизированные масла можно втирать в ладони и потом делать импровизированную «ингаляцию» - глубоко вдыхать аромат с ладоней. Без преувеличения – действует. Так вдохнуть запах апельсинов или мяты и даже настроение меняется. Попробуйте как-нибудь…

Кстати, посмотрите, как незаметно меня самого зацепило, и я начинаю бесплатно рекламировать ароматерапию. И если меня спросят, где я с ней познакомился, я отвечу:

На вечере RANGE ROVER EXPERIENCE.

Вот об этом изменении тренда я и хотел написать. Сильные бренды больше не стремятся выпятить себя на первый план. Они стремятся дать своим клиентам сильные впечатления, новый опыт. А дальше все как в фильме «Начало», где Леонардо ди Каприо внедрял идеи в сны.

Ты задумываешься о покупке автомобиля, и у тебя в подсознании еще раз проходит вечер RANGE ROVER EXPERIENCE.

И ты думаешь, что это ты сам решил заказать тест-драйв RANGE ROVER.

Неа! Это твое подсознание решило.

Как то так сложился пост о вечере RANGE ROVER EXPERIENCE.