Руслан, добрый день. Я посмотрел по базе данных, Super-Dent был основан еще в 1998 году. Вы точно не могли тогда работать директором компании.

Компания была создана еще моим отцом, я пришел в Super-Dent уже после первого десятилетия компании, в 2008 году.

Как стоматолог?

Нет, я юрист по образованию. В Super-Dent есть небольшая стоматологическая клиника, но она больше ориентирована на практическую поддержку нашего основного направления. С самого основания специализацией Super-Dent была продажа стоматологического оборудования и расходных материалов для стоматологии.

То есть, по сути, вы выбрали для себя путь бизнеса в стоматологии?

Да. У компании уже была своя история и круг постоянных клиентов. Все предполагало возможность роста и расширения. В первую очередь мы занялись расширением ассортимента. Когда я пришел в компанию основная специализация в расходных материалах была сосредоточена на терапии и эндодонтии – лечении полости зуба и корневых каналов. Сейчас круг наших поставок существенно шире. Мы добавили такие группы, как превентивная, профилактическая стоматология и хирургия, в том числе и, как отдельная группа – все, что связано с имплантатами.

Круг клиентов вырос?

Мы сотрудничаем с более чем 500 клиниками в Молдове. Плюс, это уже отдельно от стоматологии, поставляем керамику в лаборатории, которые изготавливают коронки для протезирования.

А когда в профиле работы Super-Dent появились имплантаты?

Около трех лет назад. Я всегда анализировал стоматологический рынок и в какой-то момент обратил внимание, что начался взрывной рост популярности имплантатов в реабилитации зубов.

Как пациент стоматологии я еще помню недоверие к имплантатам и повальное увлечение коронками.

Концепция работы с коронками неизбежно приводит к постепенному разрушению костной ткани на месте отсутствующего зуба. Не будем глубоко вникать в профессиональные детали, но применение имплантатов эту проблему решает. Плюс, и это понятно, качество имплантатов и технологии работы с ними за последние годы претерпели почти космические изменения. Поэтому какое-то время назад я начал изучать рынок и искать перспективного партнера для поставок имплантатов в Молдову.

Вы выбрали Dio Implant. Почему?

Есть много производителей имплантатов, но я искал такого, который бы покрывал полный спектр всех видов реабилитации зубов. Довольно долго не мог для себя определиться с выбором, но на стоматологической выставке в Кельне разговорился со своим старым другом из Португалии, мы дружим еще с того года, как я стал заниматься стоматологией.

И он вам посоветовал Dio Implant?

Да. Как представитель этой компании он достиг такого уровня, что сейчас 80% рынка имплантатов в Португалии принадлежит его фирме.

А какая страна-производитель Dio Implant?

Корея. В этой сфере корейцы – одни из мировых лидеров. Чтобы вы лучше представляли себе масштаб производства, я скажу, что только ассортимент продукции включает в себя больше 10 000 позиций, включая «цифровые» аспекты работы с имплантатами. У Dio Implant мощные позиции на европейском рынке. Они лидеры не только в Португалии, но и в Венгрии, Чехии и даже Швейцарии, хотя в Швейцарии есть и собственное производство.

В итоге ваш выбор пал на Dio Implant?

У них не было дилера в Молдове, я презентовал историю и возможности Super-Dent и мы начали сотрудничество.

Как молдавский рынок принял новую позицию в имплантатах? Три года назад предложений уже хватало…

Как приняли? Как обычно относятся ко всему новому. Настороженно. Давай попробуем, посмотрим и сравним. Но это обычный режим восприятия нововведений на рынке, так что мы были к нему готовы. Очень сыграло на руку то, что у Dio Implant по-настоящему продвинутый хирургический набор со специальными «стоперами». В работе с имплантатами существует риск, что сверло пройдет ниже кости и заденет один из нервов. Для пациента это опасно, последствия могут быть очень серьезными. Система «стоперов» физически не дает сверлу пройти ниже определенного уровня, что обеспечивает совсем другой уровень безопасности в работе хирурга.

Сколько клиник в Молдове сейчас используют Dio Implant?

На постоянной основе уже более 50 клиник наши постоянные клиенты. И наша доля на рынке продолжает расти.

Руслан, обычному пациенту стоматологии трудно понять, чем один имплантат лучше другого. В то же время искренне хочется и понимать, с какими имплантатами потом жить долгие годы и какой имплантат выбрать. Вы смогли бы без профессиональной терминологии определить преимущества Dio Implant?

Попробую. Я уже говорил о «стоперах», которые не дают возможности ошибки и повреждения нерва. Кроме того, хирургический набор Dio Implant предусматривает систему ирригации для сверла. Если ее не применять, то костная ткань при сверлении сильно перегревается. Это и болевые ощущения во время процедуры и ее долгие последствия. Ткань может и полгода восстанавливаться после термического шока. Ирригация эту проблему решает. Кроме того, значительно ускоряется сам процесс работы. Это комфортно для пациента, вместо двух часов в кресле провести там сорок минут, это замечает каждый.

Вопрос, который, наверное, задает каждый пациент. Риск отторжения имплантов?

У Dio Implant этот показатель очень низкий – менее одного процента. Имплантаты Dio Implant, наоборот, характеризуются быстрой остеоинтеграцией. В отдельных случаях протезирование можно делать на следующий день или даже в тот же день, когда устанавливался имплантат. Есть техника сразу на несколько имплантатов, All on 4 или All on 6, когда сразу устанавливается протез на несколько имплантатов. И хочу отдельно отметить технологию Dio Implant – UV. Это ультрафиолетовая обработка имплантата перед установкой в специальном приспособлении. Такой уровень биологической нейтральности имплантата дает возможность устанавливать Dio Implant даже диабетикам и людям, страдающим онкологическими заболеваниями, то есть тем категориям пациентов, у которых риск отторжения обычных имплантатов доходит до 100%.

Вроде прошлись по всем преимуществам Dio Implant?

Есть еще одно, которое больше касается уже работы самих клиник, впрочем, оно отражается и на пациентах.

Какое?

Не каждая компания производит полный ассортимент всего необходимого для работы с имплантатами. А Dio Implant – это решения от A до Z. Полный спектр. Плюс логистика Super-Dent. Обычная клиника просто по финансовым причинам не может позволить держать себе запасы абсолютно всего, что может потребоваться в работе с имплантатами, еще раз напомню – наш ассортимент более 10 000 позиций. А у нас такой склад в Кишиневе есть, поэтому мы в течение одного дня можем обеспечить поставку любой позиции. Это удобно клиникам и это гарантия того, что пациент не будет поставлен в режим затянувшегося ожидания.

Павел Зинган