Кэтэлина, привет.  Мне кажется, что бренд Catalina Osipov первый в сегменте производства нижнего белья, который открылся как раз тогда, когда индустрия моды в Молдове менялась или даже только-только появлялась. Сколько лет назад ты начала?

Привет, Инна. Да, действительно что-то подобное у нас начало развиваться только где-то в 2015 году. А я начала в 2016 году в августе. Скоро нам будет уже шесть лет.

Можно сказать, что я была не первой, но одной из первых точно. Тогда были еще две девочки, которые шили дома. Кстати, сейчас они тоже выросли в бренды нижнего белья. Я отличалась от них тем, что они делали больше бралеты, а я сразу взялась за пуш-ап, потому что на это у меня с самого начала был спрос.

Я читала много твоих интервью, но все равно, напомни, как ты пришла в этот бизнес? 

Именно в нишу нижнего белья пришла случайно. В 2015 году закончила колледж на дизайнера одежды. В тот же год родила дочку, но мне не сиделось в декрете, потому что работаю с 13 лет и я стала искать себя. 

Пробовала делать детскую одежду, потом одежду для беременных, как-то мне и то, и то не зашло. А с бельем получилось органично все.

Первый комплект нижнего белья пошила близкому человеку в подарок на день рождения. Шить уже умела хорошо, но информации практически не было нигде, ни образцов, ни лекал. Я нашла выход – использовала свои комплекты белья в качестве образцов и соорудила первый комплект. Подарила. Был девичник, так что все девушки были просто в восторге от моей работы.  

Пришла домой, хотела с кем-то поделиться, сказала, что хочу выкладывать в Facebook объявления о том, что шью белье на заказ. Семья меня поддержала. Помню, свекр сказал: «попробуй, а вдруг пойдет». Вот так и пошло.

Заказы пошли сразу?

Не поверишь, но да.

На мировых подиумах уже давно были бралеты без пуш-апа, более прозрачные, сексуальные комплекты, но мы уже говорили, что в Молдове мода развивается намного медленнее, так что у меня прямо с первого месяца был спрос на пуш-ап. Честно говоря, мне кажется, что я быстро поднялась по этой лестнице благодаря тому, что головой окунулась в  пуш-ап. 

Тогда никто не делал необычное белье именно с чашкой, потому что это было тяжело, и все говорили, что в домашних условиях вообще невозможно делать что-то подобное. Поэтому и меня считают одной из первых, кто это начал делать.

Видела твой шоурум на Александри. Если не ошибаюсь у Сatalina Osipov уже есть и онлайн магазин? Что ты открыла раньше?

Сначала был шоурум. Поработав где-то годик дома, появилась необходимость в регистрации бизнеса, потому что имя уже светилось очень часто. Тогда я решила открыть фирму и магазин.

На Александри уже второй наш магазин. Первый был на улице Колумна. Помню, что тогда я просто влюбилась в это место и оно было лучшим, что могла себе пожелать.

С открытием магазина все начало развиваться еще больше. Нам уже становилось тесно и в 2019 году переехали в новое помещение на Александри, где сейчас на первом этаже шоурум и на втором производство.

А онлайн магазин?

А онлайн магазин мы запускали одновременно со вторым шоурумом, где-то весной 2019 года. Тогда онлайн продажи у нас тоже только начинали развиваться.

По правде говоря, даже сейчас, когда все пережили пандемию и почти каждый бизнес имеет свой сайт, в нашей сфере онлайн магазин служит больше каталогом.

И в этом мы немного уступаем европейцам. Нашим клиентам в Молдове пока еще сложно делать покупки в интернете, еще нет такого доверия к онлайн сфере.

Например, у нас много случаев, когда девушки заходят на сайт, выбирают белье, но все равно возвращаются в Instagram и делают заказ в direct, общаясь с реальным человеком. 

Белье Catalina Osipov носят только в Молдове? Мне кажется, что как раз диаспора в этом плане ушла дальше и им очень удобно заказывать у отечественных брендов онлайн.

Да, у нас очень много заказов от диаспоры. И именно в Европейские страны нам легко делать доставку. Плюс к этому, есть еще Румыния. Но все равно больше заказов оформляется через Instagram. Может быть это еще связано с тем, что на странице мы развиваем мой личный бренд и доверие аудитории огромное.

Ну и есть еще одна причина, почему заказов через сайт мало. У нас на сайте нет возможности оплачивать картой. В 2019 году это было просто нереально сделать, мы очень много ходили по банкам, в итоге забросили. В пандемию принципиально не хотели включать оплату, потому что были проблемы с доставкой.

Но ты планируешь развивать сайт, как еще один канал продаж?

Да. Если не будет больше никаких сюрпризов от вселенной, мы доведем это до конца. Может быть тогда и процент продаж именно через сайт будет выше.

Про магазин и продажи поговорили, а как изменился бренд, коллекции с момента открытия?

Мы буквально недавно обсуждали с мужем, так как уже ведем бизнес вместе, что поменялось очень многое.

С каждым годом качество изделий становится все лучше, а ассортимент моделей разнообразнее. Когда-то нам предложили вложить в наш бренд большую сумму денег, чтобы развить бизнес и выйти на европейский рынок. Я тогда отказала, потому что не чувствовала, что готова выполнять большие объемы работы. Все росло плавно из любви в бизнес. А вот сейчас могу с уверенностью сказать, что мы уже готовы покорять новые вершины.

Какие именно?

Во-первых, мы уже более стратегически подходим к разработке коллекций. Если раньше делали все так, как нравится мне, сейчас большинство коллекцией – это то, что будет продаваться и нравиться и другим.

К примеру, в этом году мы впервые выпустили свадебную коллекцию белья. В этой нише у нас чек выше среднего по рынку, поэтому большая часть наших клиентов – невесты из диаспоры. Я изучаю их вкусы, которые отличаются от вкусов наших клиенток в Молдове.

А разве нижнее белье для невест вы не делали и до этого?  

Были отдельные изделия, но я на них не акцентировала, а сейчас впервые поработала два месяца именно над созданием полноценной коллекции. Использовала очень дорогие материалы: шелк, натуральные нитки, кружева. Подумала, что было бы очень хорошо и эту нишу покрыть, даже с экономической точки зрения, это очень выгодно.

Еще подтолкнуло то, что в прошлом году было очень много спроса, и мы не могли ничего существенного предложить, что бы невесты могли купить сразу на месте.

Я уже тебе раскрою все планы. Кроме свадебной есть еще две новыеколлекции, которые выпустим уже скоро.

Рассказывай!

Купальники в коллекциях Catalina Osipov есть каждый сезон, но парео будут впервые. Мы уже работаем над созданием этой коллекции.

И в июле хочу выпустить коллекцию суперсложных корсетов. Без скромности могу сказать, что по корсетам мы точно лучшие в Молдове. Наши корсеты не просто декоративные, они убирают от 10 до 15 сантиметров в талии.

Чтобы они получились идеальными, я работала около трех месяцев и этим продуктом очень довольна. Летом хочу сделать коллекцию корсетов в стиле Met Gala. Сложные, яркие, именно для вечеринок.

То есть, ты к нише белья добавляешь уже элементы одежды?

Да, уже идем по такому пути развития бренда. Если до сих пор я очень много вкладывала в имя, бренд, то в этом году сделала большой акцент на развитие производства, увеличила команду, чтобы потом смогла расширить ассортимент изделий. Кстати, недавно мы начали делать еще и пижамы.

В общем, наша цель добавить к коллекциям белья и элементы одежды и стать неким Victoria’s Secret, где в одном магазине можно закупиться от А до Я.

Вы делаете и купальники, и базовое белье и очень яркое. Теперь и корсеты. Несмотря на такое разнообразие, в чем ДНК бренда Catalina Osipov?

Знаешь, может будет звучать банально, но ловлю себя на мысли, что столько лет уже не могу отказаться от французского кружева Шантильи. Каждый клиент сможет отличить мой бренд именно по нашим кружевным изделиям. Во-первых, у нас постоянно прослеживается один и тот же винтажный стиль, а во-вторых, у нас неповторимое качество работы с кружевом.  

От кружева точно никогда не откажусь, думаю, это и есть ДНК нашего бренда. Я могу начать коллекцию просто взяв в руки свой привычный кусок кружева. Смотрю на него и начинаю создавать из того же самого материала что-то совсем новое.

Партнер рубрики – maib 

Описание ситуации:

Рост объема сельскохозяйственных работ в вашем бизнесе требует нового уровня механизации. А конкретно – покупки нового трактора. Подходящая вам модель стоит у поставщика оборудования 1 130 000 леев. Все свободные средства вы инвестировали в закупку семян и удобрений. Трактор вам нужен для выполнения работ в срок.

Решение ситуации:

Вашу задачу может решить кредит impuls в рамках партнерских программ maib с поставщиками сельскохозяйственного оборудования. Почему impuls - потому что быстро и просто.

Как работает партнерство?

• Вы выбираете трактор и сразу оформляет заявку на кредит - не выходя из магазина.
• Заявка отправляется в банк в электронном виде; 
• Банк утверждает кредит за 2 часа,
• Вы оплачиваете товар и забираете трактор у партнёра.

Какие ещё есть преимущества в кредите impuls?

1. Можно получить без залога на срок до 3 лет сумму кредита до 1 500 000 леев.
2. В случае инвестиционного кредита до 5 лет залог – приобретённая техника
3. Залог можно зарегистрировать сразу в банке (без посещения нотариуса)
4. Отсрочка платежа до 8 месяцев
5. Досрочное погашение 0 %

Как поступил фермер в описываемой ситуации?

• Как уже говорилось в условии задачи он выбрал у одного из партнеров maib трактор за 1 130 000 леев
• После этого было достаточно удаленно обратиться в банк. Весь пакет документов – подтверждение о том, что он обрабатывает землю, заявление о кредите и согласие о доступе банка к кредитной истории
• В течение нескольких часов заявление было рассмотрено и решение о выдаче кредита было принято, о чем получил уведомление и партнер банка – продавец техники
• На основании извещения банка продавец техники оформил на фермера трактор еще до оплаты от банка. Это позволило банку оформить в залог сам трактор, как обеспечение погашения кредита.
• Фермер подписал кредит сроком даже не на три года, а на пять лет, так как приобретение трактора можно рассматривать как инвестиционный кредит.
• На следующий день фермер уже вышел в поле на своем тракторе.

* кейс взят из реальной кредитной истории

** по всем вопросам, связанным с получением кредита impuls обращайтесь в ближайший к вам филиал maib или отправьте сообщение на e-mail: [email protected].

Инна Кулиш