pavel zingan
ru
en ro
13 июля 2023 года
Павел Зинган. Даже погода выбирает alto

 

На прошлой неделе сообщество alto было приглашено на специальный ивент, чтобы отпраздновать год, как клиентам maib стала предоставляться эта услуга из сегмента премиум- бэнкинг.

Maib заключил с погодой договор

Любому организатору ивентов летом на открытом воздухе известно это волнение. Какая будет погода в этот день? Вдруг пойдет дождь?

В день ивента я, как и, наверное, 90% гостей ивента и 100% сотрудников банка, связанных с ивентом посмотрел прогноз погоды, потому что за окном уже собирались тучи.

С разной степенью вероятности дождь предсказывался почти весь день. Но к вечеру, к началу ивента alto, вероятность дождя была определена как 100%. Представляю, как переживали организаторы, даже подстраховавшись закрытым залом, где гости могли бы укрыться от дождя.

И вдруг все волнения оказались напрасными. Тучи весь день покружили по горизонту и в зеркалах обратно вида в машинах, но дождь даже и не решился пойти. Вместо этого, из коктейля солнца и туч получился удивительно нежный и прохладный вечер. Как будто maib заключил с погодой договор.

Вот такая погода и такое настроение царили на берегу Данченского озера, куда съезжались вечером гости alto.

Первый год коммьюнити alto

Всего год назад maib предложил своим клиентам alto - премиальную услугу, соответствующую девизу банка «next level». Красноречивее всего говорят цифры. Что было сделано за год?

Коммьюнити alto – это уже тысячи клиентов. В 12 отделениях maib в столице и регионах страны созданы специальные зоны alto, где клиентов alto окружает особый комфорт и персональное внимание. Шестнадцать менеджеров alto готовы в любой момент прийти на помощь своим клиентам. Это, не говоря о службе консьержа, которая сопровождает вас в поездках 24 часа 7 дней в неделю.

Персональные менеджеры и выделенный консьерж создают уникальное ощущение постоянной заботы и уверенности. Также alto означает и особый доступ, начиная от зон VIP Lounge в аэропортах до доступа к эксклюзивным товарам и услугам, а также к специальным мероприятиям и ивентам.

Ивент

Что происходило на вечере alto, организованном maib при поддержке Visa?

Юбилейное мероприятие проходило под девизом «День с alto». В расслабленной атмосфере летнего вечера, с бокалом шампанского или изысканного молдавского вина гости вечера узнали о новых продуктах, которые скоро расширят портфель услуг alto, поделились своим опытом обращения к помощи alto в нестандартных ситуациях, а также смогли стать свидетелями и участниками того, как шеф-повар Петру Кику, частично с помощью чата GPT, приготовил десерт, оцененный как «абсолютно вкусный».

Среди приглашенных гостей были разыграно приглашение на двоих на фестиваль Цинандали – музыкальный фестиваль который ежегодно проводится в Грузии в первую декаду сентября. А один из счастливчиков вечера получил ваучер на стильное творение, которое будет создано известным молдавским дизайнером Валентиной Видрашку.

Планы на высшем уровне

На вечере перед гостями alto выступили Председатель maib Георгий Шагидзе и Первый вице- председатель maib Алена Стратан.

Георгий Шагидзе подчеркнул, что цель alto — предлагать комплексные банковские услуги, отличные от традиционных и что результаты первого года работы alto — это только начало всего, что банк стремится создать для этого сегмента клиентов.

Хочу в завершении процитировать Алену Стратан, чтобы передать эмоциональную окраску вечера:

«Alto предлагает новые возможности, которые мы создаем, чтобы вдохновлять клиентов на покорение новых вершин. С самого начала мы стремились предоставлять больше, чем просто банковские услуги, и предлагать нашим клиентам премиальные, персонализированные и уникальные услуги, опыт и ощущение премиальности не только в банковском деле. Ежедневные отзывы подтверждают, что в этом году нам удалось создать невероятные впечатления. Это только начало, и мы продолжим удивлять сообщество alto. Я благодарю клиентов alto за их выбор. Спасибо нашему партнеру Visa за то, что он помогает нам день за днем, час за часом удерживать наших клиентов в центре внимания. И особая благодарность команде maib за их профессионализм, самоотверженность и вдохновение для развития alto и создания незабываемых впечатлений для наших клиентов».

Павел Зинган

.
Для доступа ко всем материалам проекта необходимо войти в свой аккаунт
Login in Member zone
Забыли пароль?
У вас нет доступа?
Изменение пароля
Login in Member zone