ru
en ro
23 февраля 2024 года
Павел Зинган. Первый meetup посвященный maibank

16 февраля в maib park прошел первый meetup. Простыми словами –  maib организовал неформальную встречу с пользователями приложения maibank, чтобы услышать обратную связь.

Что такое meetup простыми словами

Термины и сленг на английском языке входят в жизнь с такой скоростью, что не вижу никакого смысла с этим бороться. Принять, привыкнуть и употреблять без кавычек. Meetup (митап) - это неформальная встреча людей одной профессии или сферы деятельности, посвященная какой-то теме. Основная цель — обмен опытом и знаниями между единомышленниками и коллегами. На офисном жаргоне митапом может называться привычное совещание, летучка или планерка, но больше по смыслу они схожи с конференциями.

Именно такая встреча прошла в новом офисе maib. Митап – идеальное для нее название. И дальше – без кавычек.

Место для митапа

Первый раз был в этом зале maib park. Могу сказать, что оно идеально отвечает духу митапа. Мы привыкли, что пространство для конференций делится всегда на две части. Холл или коридор, где все между собой общаются, иногда это самая ценная часть для многих конференций. И – зал со сценой, где все заняли свои места, и свобода закончилась.

В maib park все по-другому. «Зал» и «Холл с коридором» - это единое пространство с окнами на парк. В центре пространства идет конференция. Но никто не мешает в любой момент встать с места, поговорить с кем-то на свободном пространстве (его много), выпить кофе, решить по телефону какие-то вопросы или обсудить важную тему с человеком, которого давно искал.

Идеальное сочетание структурированности и свободы.

Атмосфера

Всего за несколько лет на моих глазах maib добился невозможного. Работа отделений банка предусматривает определенный дресс-код. Но центральный офис – это царство кроссовок и полное отсутствие галстуков. Вы не сможете определить по внешнему виду человека, это руководитель или новичок, который первый месяц как вышел на работу.

В то же время, эта неформальность никак не связана с расхлябанностью. Митап начался минута в минуту, одна-две улыбки и шутки «для разогрева» и абсолютно рабочая атмосфера.

Вот. Постарался передать впечатления. Работа и результат на пьедестале, а формальный этикет? А формальный этикет даже не зайдет в здание, ему тут нечего делать.

Maibank и обратная связь

Как прошли два часа митапа? Как будто на сцене и в зале собрались одногрупники выпуска курса по специальности Product Manager. Я лично знаком с парой «ПиЭмОв» в зале. Все два часа меня не покидало ощущение, что люди из зала и люди на сцене давно знают друг друга и собрались обсудить рабочие вопросы по теме «Как улучшить мобильное приложение maibank».

Было много технических деталей, не буду на них останавливаться, упомяну только один эпизод диалога.

В зале был Виталий Степовенко, PM и создатель группы PM Moldova. Вот ссылка на группу: https://www.facebook.com/groups/PmMoldova

Уже под конец митапа Виталий взял микрофон и спросил команду maib. Фраза была построена примерно так: «Вы проделали большую работу за это время. Но вам не кажется, что вы торопитесь?»

Вопрос прозвучал. Я посмотрел на сцену, где были «ПиЭмы» maib. Потом я посмотрел в зал, где были вице- банка. Мне было очень интересно услышать уровень искренности ответа.

Ответ был для меня идеальный. Никаких оправданий. Да – мы торопимся. Но этот темп диктует жизнь, и мы будем оставаться в нем и максимально возможно минимизировать ошибки. Это не дословный ответ, но смысл.

Резюме

Когда будет объявлен следующий митап для клиентов maib, не пропустите и приходите. Это как экскурсия в корпоративную культуру, которой раньше не было в Молдове. Maib – не идеал, идеала нет. Но чем больше таких компаний будет в Молдове, тем быстрее мы будем меняться.

Павел Зинган
.
Для доступа ко всем материалам проекта необходимо войти в свой аккаунт
Login in Member zone
Забыли пароль?
У вас нет доступа?
Изменение пароля
Login in Member zone