Maib анонсировал новый сервис. Чтобы получить детальную консультацию по ипотеке, лицом к лицу, больше нет необходимости приезжать в банк. Вы можете заказать видеоконсультацию. Как? Читайте пост.
Молдова – часть мира
Когда я знакомился с новой услугой «видеоонсультации по ипотеке в maib», то, как журналист, конечно начал с пресс-релиза банка.
Звучит он, примерно, так:
«Если ты уехал на учебу в Румынию, на работу в Лондон или просто на продолжительный отпуск в Милан, maib всегда рядом. Теперь у тебя есть возможность удаленно пообщаться со специалистами по ипотеке.
Видеоконсультации - это новая бесплатная услуга от maib. Благодаря им расстояние больше не является препятствием для поиска и приобретения места, которое можно назвать «домом».
Виртуальную встречу можно запросить из любой точки мира через платформы Viber, Telegram, WhatsApp или Zoom. Тебя проконсультирует специалист, который предоставит всю необходимую информацию и правильные финансовые решения».
Хорошая идея, подумал я. Ипотека – слишком серьезный вопрос, чтобы принять решение просто читая оферты о предоставлении ипотеки. «Живой» разговор с профессиональным консультантом, который может ответить на все твои вопросы и объяснить то, что кажется непонятным просто необходим. Ведь ипотека – это решение, которое не на один и не на два года определит ваше финансовое поведение. По сути мы принимаем решение за себя в будущем, и принимать его нужно с полной ответственностью и пониманием.
Но у меня сразу возник вопрос, с которым я обратился к сотрудникам maib.
Вопрос очень простой. А если я не уехал на учебу в Румынию, на работу в Лондон и не нахожусь на продолжительном отпуске в Милане (неплохо бы, конечно), а живу и работаю (учусь) в Молдове и просто не успеваю приехать в банк за нужной мне консультацией по ипотеке. Чем я хуже, чем мои соотечественники за границей? Может я работаю по 14 часов в день? Или я – молодая мама с ребенком, консультация мне нужна, но не идти же в банк с ребенком, если его не на кого оставить днем? Или живу в районе, где рядом нет отделения maib?
Этот вопрос я и задал: «Если я живу в Молдове, то я могу воспользоваться услугой видеоконсультации по ипотеке?»
Конечно, да. Такой был ответ. Мы всегда хотим сэкономить личное время клиентов. С вами с удовольствием пообщается специалист ипотечного центра maib, который ответит на все ваши вопросы.
Отлично, подумал про себя я. Молдова – это ведь часть мира. И вообще, если у maib пойдет этот сервис и окажется востребованным, то я бы расширил его и на другие банковские услуги, где разговор со специалистом просто необходим. И, как показала практика за два года пандемии, массу вопросов можно решить без «физической» поездки на встречу к собеседнику. Для деловых вопросов Zoom – это 100% качества от реальной встречи. И не надо тратить несколько часов на дорогу.
В общем, теперь, если говорить об ипотеке, то maib стал в минутной доступности от любой точки планеты, от Кагула и Бельц до Барселоны и Варшавы.
Как записаться на видеоконсультацию?
Записаться на видеоконсультацию очень просто, всего несколько шагов.
1. Зайти на www.maib.md и выбрать раздел «ипотека»
2. Нажать на кнопку Видеоконсультация и вы попадете на страницу, где нужно заполнить простую форму – ваши персональные данные и выбрать удобную вам платформу для общения. Время для консультаций – с 9 до 16 «по Молдове». Это необходимо учитывать, если вы заказываете видеоконсультацию из региона, где часовой пояс отличается от нашего.
После этого на вашу электронную почту приходит подтверждение времени встречи и вам остается подключиться к видеоконсультации со специалистом maib в выбранную дату и время
О чем вы узнаете?
Во время разговора вы сможете узнать:
• Порядок получения ипотеки
• Сумму, которую ты можешь получить
• Срок кредита
• DAE
• Валюту кредита
• Необходимые документы
• Список риелторов, с которыми сотрудничает maib, которые помогут вам быстро найти дом или квартиру твоей мечты
• Как заказать отчет об оценке онлайн если ты уже нашел дом или квартиру твоей мечты
Так что теперь не надо даже выходить их дома, чтобы узнать все необходимое об ипотеке в maib. А банк становится еще ближе к своим клиентам.
И – время! Вы экономите самый невосполнимый ресурс в нашей жизни – время.