Четыре года назад, когда состоялось первое интервью с Виталием Аремеску, EBS Integrator уже вышла на международные рынки и преодолела рамки, пусть и большой, но только аутсорсинговой компании.

За прошедшие годы компания только расширила портфолио собственных проектов, а в позиционирование Виталия, кроме роли предпринимателя, добавилась роль digital-архитектора, человеке, который в 2025 году реально знает, как помочь бизнесу вырасти в 2, 3, 5 и более раз.

Виталий, я помню, что раньше, рассказывая о тебе, я обязательно упоминал Global Database. Это был один из твоих флагманских продуктов – база данных предприятий в 195 странах мира, которая трансформировалась в целую платформу. Он остался приоритетным для тебя?

Безусловно. Проект остается важным для меня. Но я вышел из операционного управления, сейчас им занимается мой партнер. У проекта есть определенный рост, но масштабирование пока происходит не так быстро, как хотелось бы. Так что мы продолжаем работать над стратегией, ищем свою "магическую таблетку". Потенциал есть - наши клиенты это крупные компании на европейском рынке. Также нам удалось выйти на рынок США. Продукт решает конкретную задачу – предоставляет доступ к информации о предприятиях и рынках, что принципиально важно для организации процесса продаж. 

Слово “масштабирование” прозвучало как акцент. Это так важно для тебя?

Принципиально важно. Вне зависимости, речь идет об IT-решениях, которые я создаю в рамках EBS Integrator или в других партнерствах, или как digital-архитектор. Потенциал масштабирования - это один из важнейших критериев оценки любого проекта.

Ты упомянул партнерские проекты. О каких проектах идет речь?

Мы говорим о партнерствах в различных отраслях: от электронной коммерции и розничной торговли до финтеха и страхования, но поскольку мы ценим партнерские отношения с нашими клиентами, я бы не хотел называть имен. В рамках EBS мы разработали различные решения, имеющие различные принципы работы. Из тех, что могу назвать — это Fluence.Tax.

Сфера налогообложения?

Мы разработали мобильное приложение для граждан Румынии и Молдовы официально работающих в Германии и помогающее им обеспечить предусмотренный законом возврат налоговых платежей. Мы максимально упростили процесс оформления налоговых вычетов. У отдельных клиентов сумма официального возврата налогов достигла 10000 евро. .

Монетизируете приложение по модели подписки?

Да. Она доступна для клиентов на базе очень доступной для клиентов годовой подписки.  

Почему только для клиентов из Румынии и Молдовы?

Это стратегия развития. Создать нишевый продукт, чтобы упростить его продвижение на старте. Сейчас, когда проект стал набирать обороты, мы начинаем работать над его масштабированием на другие этнические группы, которым в силу языковых причин и первых лет пребывания в Германии сложно получить все налоговые льготы, на которые они имеют право. И - на другие страны, Испанию, Португалию, Францию. Это требует сложных интеграций с различными публичными базами данных, но мы умеем это делать. Тот же Global Database научил нас многому.

Добавлял ли ты новые продукты в портфолио собственной компании? Над чем сейчас работает EBS Integrator?

Мы расширяем возможности в глобальном тренде цифровизации компаний. Последние несколько лет я с семьей прожил в Люксембурге и у меня была возможность наблюдать, какие процессы сейчас беспокоят и крупные и средние компании в Европе. За годы автоматизации бизнеса компании сформировали у себя многочисленные, но разрозненные базы данных. Чаще всего они не интегрированы между собой. Более того, значительная часть необходимых для управления данных может не собираться, или процесс сбора этих данных недостаточно автоматизирован или очень затянут во времени и содержит много ошибок. В результате у владельцев и высшего руководства компании нет единого и хорошо структурированного банка данных о своей компании, что очень затрудняет процессы принятия решений и масштабирования бизнеса.   

И EBS Integrator решает эту боль?

Мы создали платформу, которая становится инфраструктурой для работы со всеми данными компании. Для сбора данных, их анализа и использования. Можно сказать, что эта платформа - про безопасность, идентификацию, логирование, единый доступ, и управление всеми процессами в компании – от продаж, HR и документооборота с прозрачными правами и доступом до измерения уровня счастья сотрудников.

Уровня счастья?

Почему бы и нет, такие алгоритмы есть и у нас в компании. Главное, что гораздо проще иметь интегрированную платформу и готовые данные, чем тратить время на их ручной сбор и обработку для анализа. Я не думаю, что кому-то понравится такая рутина, гораздо приятнее понимать их, анализировать и принимать обоснованные решения.

Это еще внутренняя разработка или есть уже внедрения у клиентов?

Платформа уже работает в 5-10 компаниях. В первую очередь в финансовом секторе, он исторически был нашей специализацией. Поэтому платформа внедрена в нескольких микрофинансовых организациях и в двух молдавских банках. В числе клиентов и трейдеры и одна криптоплатформа.

То есть вы уже вывели продукт на интернациональный уровень?

Мы уже работаем с нашей платформой в Румынии. Но архитектура платформы универсальна. Так что мы можем работать в любой стране.

У меня ощущение, что мы еще не все направления деятельности EBS Integrator упомянули. Помню, что вы активно занимались и такими направлениями, как e-commerce и даже EdTech?

И продолжаем активно развивать их. К e-commerce добавилась автоматизация логистики. Мы ведем проект в Великобритании, который позволяет автоматизировать складскую работу на уровне интеграции между “железом” и базами данных. Так что, к e-commerce в нашем фокусе добавился и ритейл.

Что касается EdTech, то мы давно работали над тем, чтобы оцифровать всю жизнь студента, от поступления до получения диплома. Сейчас еще одним проектом в сфере EdTech стала платформа для образовательных компаний. И мы не останавливаемся на достигнутом, в EdTech есть разные специализации и направления, мы продолжаем изучать их с большим интересом.

 Как Oxford English Club или Coursera?

Можно использовать и их как пример, но мы создали не маркетплейс, а платформу для конкретной школы, команды или группы преподавателей. Видеокурсы, подписки, мобильное приложение, маркетинг, платежи. Все инструменты объединены и тебе нужно только заботиться о контенте, все технологические вопросы решает платформа. Сейчас на этой платформе развивается проект по образованию родителей. Чтобы воспитать ребенка в современном мире родителям уже тоже необходимы знания. “Профессии” родителей теперь тоже надо учиться.

Вы очень диверсифицированы. Но я сейчас пытаюсь найти что-то общее в портрете всех ваших клиентов…

Могу помочь тебе сформулировать. Тем более, что у меня появился сейчас не только предпринимательский опыт. Как эксперт по цифровой трансформации я часто помогаю компаниям на уровне стратегии, участвую в разработке бизнес-моделей, постановке целей, выборе решений. Иногда в формате участия в борде, иногда как партнёр. В этом очень помогает моя собственная команда бизнес-аналитиков. Мы разбираемся, где корень проблемы, и предлагаем путь.

Но я отвлекся, ты говорил о портрете клиента. Мой клиент, независимо это клиент EBS Integrator или мой личный, это человек, который хочет расти и сделать в своем бизнесе Х2, Х5 или Х10. При этом готовый на кардинальные изменения бизнес-процессов и на выход на новый уровень. Знаешь, с какого вопроса я сейчас начинаю общение с клиентами?

С какого?

“Если бы у вас были все технологии мира, что бы вы сделали?” И с ответа на этот вопрос начинается трансформация.

Мы подключаемся не только к трансформации технологий, но и к трансформации самого бизнеса, поэтому мы рассматриваем, в первую очередь, долгосрочные стратегические партнерские отношения с нашими клиентами.