Interviu cu Alexandr Cernouțan, proprietarul și CEO-ul companiei Rikipal.
Alexandr, bună ziua. Nu te superi dacă încep discuția cu o întrebare care mă frământă? În ultimele luni, cinci antreprenori diferiți m-au întrebat dacă i-aș putea ajuta să-și vândă afacerea. Și nu era vorba de afaceri cu probleme, ci de întreprinderi profitabile. Pur și simplu, oamenii își schimbă planurile, apar interese noi. Dar în Moldova nu există o platformă specializată pentru vânzarea afacerilor — nu o poți posta, totuși, pe 999. Tu ce crezi, există o nevoie reală pentru o astfel de platformă?
Sunt sigur că da.
Uite, de exemplu, tu… Ai fi dispus să-ți vinzi afacerea dacă ai descoperi un nou proiect interesant?
La Rikipal, totul este organizat astfel încât nu ar fi nevoie să vând compania dacă aș decide să încep un proiect nou. Echipa este formată de mult timp, este stabilă și știe exact ce are de făcut și cum să-și îndeplinească sarcinile. Așa că dacă aș identifica o nouă nișă sau aș primi o propunere interesantă cu o cotă de participare în afacere, aș încerca 100% o nouă direcție. Dar cred că greșești când asociezi vânzarea unei afaceri cu un nou proiect. O afacere organizată corect ar trebui să fie mereu pregătită pentru vânzare, iar un bun antreprenor trebuie să fie întotdeauna pregătit să o vândă dacă primește o ofertă bună.
Asta e ceva ce întotdeauna mi-a fost greu să „procesez”. Și acum îmi pare rău că în 2007–2008 am refuzat câteva oferte bune de a vinde allmoldova, proiectul media de care mă ocupam atunci. Prețul era foarte bun, dar nu-mi puteam imagina viața fără afacerea mea. Și, după cum s-a dovedit, a fost o mare greșeală.
Poate motivul e că ai fost mereu și proprietar, și CEO, și nu ai reușit să separi aceste roluri.
Dar tu ai fi reușit?
Păi tu îmi știi bine povestea. Am fost manager angajat la Rikipal, apoi am cumpărat compania de la proprietari, cea pe care o conduceam, și am devenit și CEO, și proprietar.
Și ai putea să revii la statutul de manager angajat?
Să mă gândesc... Nu, nu cred că aș mai putea reveni la un „angajament pur”. Deja gândesc nu doar ca director care rezolvă sarcini tactice, în timp ce strategia aparține proprietarilor — m-am obișnuit să mă ocup și de dezvoltarea strategică a companiei. Dar m-aș putea vedea într-un rol de CEO cu o cotă minoritară în companie. Depinde de dimensiunea proiectului.
Și de domeniu, nu? Nu e chiar simplu să începi să conduci o afacere într-un sector complet nou.
Nu e simplu, dar e absolut posibil. Când am venit la Rikipal, nu aveam nicio idee despre paleți sau despre cum funcționează această nișă. Acum suntem lideri de piață, iar eu le-am „răscumpărat” investiția foștilor proprietari în primii doi-trei ani de când am preluat conducerea companiei. Așa că poți învăța orice domeniu, dacă ai o abordare sistemică. Înainte de Rikipal am condus o afacere care se ocupa cu ferestre și uși din PVC, ba chiar am avut experiență și în domeniul metalelor și al produselor laminate din metal. Deci nu nișa e problema, ci modul de abordare.
Da, îmi amintesc, ai învățat abordarea sistemică de la Viacheslav Cunev… Apropo, cât de util ți-a fost asta în actuala ta afacere? La Rikipal totul funcționează ca un ceas elvețian, deci ai avut o gândire sistemică încă de dinainte.
Cred că orice antreprenor care vrea să continue să crească ar trebui să urmeze un curs de gândire sistemică. Eu, de exemplu, după acel curs, am început să integrez serios inteligența artificială în activitatea noastră.
În afacerea cu paleți?
În dezvoltarea afacerii. De exemplu, în aprilie anul trecut, am primit o solicitare atipică de la un client din România. Avea nevoie de paleți speciali pentru transportul ferestrelor. Nu te voi încărca cu detalii tehnice, dar este un produs cu totul diferit. Ne-am apucat de proiect și, deși ciclul de producție al acestui client a durat mai puțin de jumătate de an, până la finalul lui 2024 a ajuns pe locul șase în topul clienților noștri după profit generat.
Și ce legătură are asta cu inteligența artificială?
Am creat trei chatbot-uri bazate pe inteligență artificială. Unul scanează în prezent piața din România pentru a identifica toți clienții care ar putea folosi paleți în activitatea lor. Al doilea pregătește oferte comerciale personalizate — analizează informațiile publice despre potențialul client și generează o ofertă în funcție de aceste date. Iar al treilea automatizează procesul de trimitere a ofertelor.
Trecem așa rapid de la un subiect la altul, că nici n-am apucat să-ți pun întrebarea principală pentru care voiam să stăm de vorbă. Paleții sunt un indicator extrem de precis al stării economiei moldovenești — dacă exporturile cresc, crește și cererea de paleți. Dacă exporturile scad, cererea pentru paleți scade și ea. Asta voiam, de fapt, să te întreb...
Rikipal ca indicator al economiei moldovenești?
De ce nu? Sunteți lideri de piață și tu ai deja cincisprezece ani de experiență în acest domeniu și cunoști cifrele. Nu greșesc cu 15 ani, nu?
Aproape. Se fac 15 ani în mai.
Notez — o să am un motiv să te felicit. Dar să revenim la cifre, mai ales că Rikipal lucrează 100% „la alb”, așa că tu nu ascunzi nimic...
Nu ascund. Dacă ne luăm după datele noastre, în ultimii doi ani economia Moldovei s-a menținut cam la același nivel. Acum câțiva ani aveam o cifră de afaceri de 4 milioane de euro anual, fără TVA. În ultimii ani, cifra a fost de 3 milioane, cu un volum similar — aproximativ 300.000 de paleți pe an.
Importați 100% lemnul pentru producție?
Nu. Poate nu știai, dar specializarea mea din facultate — am studiat la Academia de Studii Economice din București — se numește „economia mediului”. De aceea, de foarte mult timp depun eforturi pentru ca Rikipal să devină parte a economiei circulare.
A economiei circulare?
Da, a economiei în circuit închis. Din cei 300.000 de paleți pe care îi vindem anual, 150.000 sunt paleți reutilizați — îi recondiționăm și îi punem din nou în circulație. Poți considera că salvăm între 15 și 20 de hectare de pădure moldovenească de la defrișare în fiecare an. În 15 ani de activitate, asta ar însemna între 200 și 300 de hectare. Chiar și deșeurile din producție le vindem ca lemn de foc, ceea ce reduce și mai mult necesitatea tăierilor.
Dar revenind la întrebarea ta și la ideea Rikipal ca indicator al exporturilor moldovenești — deocamdată, dacă nu ne putem lăuda cu creștere, nici nu vedem un declin semnificativ.
Anul abia a început. Ce planuri ai tu și Rikipal pentru 2025?
Vom continua să dezvoltăm linia de business în România. Pe segmentul de paleți standard nu suntem competitivi acolo — au păduri proprii și producție proprie. Dar în nișele atipice putem concura. Asta în ce privește Rikipal. Cât despre mine, am decis să-mi marchez cei 15 ani de conducere a companiei printr-o căutare sistematică de noi nișe și proiecte. Așa cum ți-am spus, un antreprenor adevărat trebuie să-și organizeze afacerea astfel încât ea să poată fi vândută oricând sau să poată funcționa cu implicare minimă din partea proprietarului. Așa că în prezent mă simt liber să aleg. Pentru mine, cel mai important este să mă dezvolt și să caut ceva nou. Asta este esențial pentru mine.