Interviu cu Mila Malairău, directoarea Camerei Americane de Comerț din Moldova (AmCham Moldova)
Mila, bună ziua. Am văzut recent pe LinkedIn o postare a lui Alexandru Gozun, șeful biroului PwC din Moldova, despre o vizită în SUA a unui grup de antreprenori moldoveni, membri AmCham. Am decis să te întreb mai multe despre această deplasare — a fost, într-adevăr, prima misiune de o asemenea amploare?
Dacă vorbim despre o misiune de afaceri din Moldova în Statele Unite, da, este într-adevăr prima. Ideea asta o aveam de mult timp. În rețeaua noastră europeană AmCham, astfel de misiuni sunt o practică frecventă și cu rezultate bune. În plus, am și experiență personală — ca directoare a AmCham Moldova particip în fiecare an la întâlnirea generală a Camerelor de Comerț Americane din Europa, care are loc la Washington. Programul acestor întâlniri include discuții cu colegii din Camera de Comerț a SUA, întâlniri cu oficiali la Washington, vizite la companii americane cunoscute din diferite orașe — New York, Boston, Miami sau Houston. E o experiență intensă, care mereu aduce contacte interesante și valoroase.
Și te-ai hotărât să organizezi o astfel de călătorie pentru companiile membre AmCham?
Propunerea a venit din partea Consiliului nostru de Administrație, și am decis să mă apuc de organizare, deși recunosc că am avut destule emoții.
Pare totuși o sarcină destul de obișnuită pentru voi, nu?
Să nu uităm că a fost prima misiune de acest fel. A fost mult de lucru. Și nu era vorba doar de a merge cu un grup de antreprenori în America. Ne-am dorit o agendă solidă, de cel mai înalt nivel. Nu neapărat cu oficiali, ci cu vizite la corporații renumite, lideri globali și inovatori în domeniile lor — ca să învățăm despre cultura antreprenorială americană, despre felul în care gândesc și conduc afaceri. Mai ales că grupul era numeros și a trebuit să găsim puncte comune între profesioniști din domenii diferite, fiecare cu experiență proprie.
Cât de mare a fost delegația?
Am fost 25 în total: doi reprezentanți AmCham și 23 din companii moldovenești. Din experiența mea, orice grup mai mare de 15 oameni înseamnă o logistică mai complicată, indiferent că e vorba de o excursie sau o întâlnire de afaceri. Au fost și mai mulți doritori, dar am fost nevoită să închid lista la acest număr. A fost complicat, dar mă bucur că ne-am descurcat bine ca organizatori.
Când ați fost în America?
În iunie — ne-am întors în Moldova cu puțin timp înainte de Ziua Independenței SUA.
Și cât ați stat acolo?
O săptămână. Am ales două orașe: New York și Boston. Am vrut să arătăm „diversitatea” Americii. Desigur, două orașe nu sunt suficiente — America e foarte variată — dar în limita unei săptămâni am făcut tot ce se putea. Mai mult, pe drumul dintre New York și Boston am făcut o oprire și în Connecticut, în New Haven, orașul unde se află Universitatea Yale.
Ați reușit să vizitați și acolo?
Hai s-o luăm pe rând — programul a fost foarte încărcat și nu vreau să omit nimic.
Începem cu New York?
Da. New York-ul de business ne-a fost prezentat într-un mod nou de diaspora moldovenească. Cred că cele mai memorabile întâlniri au fost exact cu companiile unde ne-au primit reprezentanți ai diasporei noastre.
Cu cine v-ați întâlnit?
Prima noastră întâlnire a fost cu Dmitrii Dediu. Este partener la compania de consultanță McKinsey, specializat în energie. În primul rând, biroul McKinsey a impresionat pe toată lumea. Imaginează-ți — în centrul financiar al New York-ului, World Trade Center, etajul 52, cu o vedere panoramică asupra întregului Manhattan — și acolo, un conațional de-al nostru ne vorbește despre provocările și tendințele în sectorul energetic, geopolitică, digitalizare și impactul schimbărilor climatice. Și toate acestea, raportate și la contextul Republicii Moldova.
Și cum ați luat legătura cu el?
Îl cunosc pe Dima încă din școală, dar înainte de călătoria noastră la New York, ne-am reîntâlnit la Washington, în aprilie anul acesta, la întâlnirea aniversară a diasporei moldovenești în cadrul Moldovan-American Convention.
Îmi imaginez cât de impresionant e să-i vezi pe „ai noștri” în asemenea companii și în asemenea poziții. Chiar ai cu ce te mândri.
Ai perfectă dreptate. În afară de Dmitrii, în New York ne-am întâlnit și cu Elena Dobîndă. A fost o întâlnire cu un aer de „old money”. Elena este Managing Director în departamentul de audit intern la Barclays. Întâlnirea a avut loc într-o clădire istorică din Times Square — fostul sediu Lehman Brothers, cumpărat de Barclays după criza din 2008. Elena coordonează back office-ul Barclays, de la IT până la HR, așa că și ea a avut multe de povestit, iar noi am admirat deschis parcursul ei profesional în SUA și succesul pe care l-a construit acolo.
Dar nu v-ați întâlnit doar cu diaspora moldovenească, nu?
Nu doar. În New York am fost și la Amazon Web Services. Vorbitorul a venit special din San Francisco pentru a se întâlni cu noi și a ne prezenta ultimele noutăți din companie în ceea ce privește dezvoltarea tehnologiilor și serviciilor cloud. La Citibank ni s-a vorbit despre organizarea securității cibernetice în cadrul băncii, iar la IBM — despre activitatea lor în domeniul inteligenței artificiale. A fost mult conținut nou și impresionant.
Apropo, la organizarea întâlnirilor ne-au ajutat nu doar moldovenii, ci și diaspora românească. Datorită Danei Bucin, consul onorific al României în Connecticut, ne-am oprit în New Haven și am avut o întâlnire cu ea. Înainte de asta, am făcut un tur extrem de interesant la Universitatea Yale, tur care a fost posibil datorită profesorului român de la Yale, Dragoș Hău.
Ajungem la Boston?
Boston a plăcut tuturor, ca oraș, dar și ca program. Una dintre cele mai remarcabile întâlniri a fost, din nou, cu un conațional — Evgheni Prusakov. Este un expert recunoscut în marketing afiliat, are propria companie, este originar din Moldova, a locuit și lucrat în Marea Britanie, apoi s-a mutat în SUA. El a organizat pentru noi o întâlnire și o discuție la Universitatea din Boston, pe tema transformării digitale și a marketingului digital, cu doi profesori de la universitate. A fost o senzație plăcută să ne întoarcem în bănci, ca în anii de studenție.
În afară de universitate, am reușit să vizităm în Boston centrul de inovație al companiei Autodesk — cunoscută la nivel mondial, mai ales pentru produsul lor AutoCAD, folosit de arhitecți și designeri. Am avut o întâlnire și cu MassChallenge. MassChallenge susține activ startup-urile în Boston, oferindu-le resurse, mentorat și acces la o rețea de investitori pentru a le accelera creșterea. Și, bineînțeles, am vizitat sediul impresionant al PwC din Boston. Ce a fost cu adevărat interesant — toate cele trei organizații sunt situate într-un cartier nou al Bostonului, care în urmă cu doar 14 ani era un imens teren viran și o parcare. Acum acolo este un oraș construit după standardele actuale — cu străzi bine gândite, parcări, zone pietonale și spații verzi. Un adevărat oraș al viitorului.
Apropo, Alexandru Gozun, pe care l-ai menționat mai devreme, ne-a organizat o vizită și o discuție foarte interesantă la MIT din Boston. Pentru unii dintre participanți, aceasta a fost una dintre cele mai memorabile întâlniri.
Am acoperit tot programul vostru?
Nu chiar. A fost și o întâlnire deosebită cu fostul congresman din statul Massachusetts, Joe Kennedy III. Este membru al faimoasei familii Kennedy — nepotul senatorului Robert F. Kennedy și strănepotul „acelui” Kennedy. A fost extrem de interesant să-i ascultăm opinia despre situația politică actuală din SUA, mai ales că întâlnirea a avut loc chiar a doua zi după celebrele dezbateri televizate dintre Biden și Trump.
Și ne-am încheiat vizita cu o oprire la Harvard — o experiență cu adevărat memorabilă.
Nici nu-mi imaginez cum ați reușit să faceți toate astea într-o singură săptămână…
Fără îndoială, programul a fost foarte intens. Pe lângă întâlnirile deja menționate, am avut tururi prin Wall Street și cartierul financiar al Manhattanului, dar și vizite la obiective importante legate de finanțe și comerț. Am făcut plimbări prin Central Park, am văzut Times Square noaptea, am fost la un musical pe Broadway, am făcut un tur cu barca în Boston și, desigur, am avut celebrul drum gălăgios cu autocarul de la New York la Boston. Dar nu uita că participanții delegației au fost CEO foarte disciplinați — au reușit să și lucreze în timpul liber, dar și să comunice mult între ei.
Veți repeta astfel de misiuni pe viitor?
Cu siguranță. Am văzut cu ochii mei că comunitatea de afaceri din Moldova s-a consolidat și își dorește relații mai apropiate. Noi, la AmCham, încercăm să oferim membrilor noștri oportunități de networking și aici, în Moldova, dar hai să fim sinceri — nimic nu unește mai bine oamenii decât o călătorie comună și întâlnirea cu oameni noi, o experiență care rămâne în memorie și pe care vrei s-o retrăiești.
Aștept invitația la interviul despre următoarea misiune. Și, apropo, mi-ar plăcea mult să am ocazia, prin tine, să iau un interviu membrilor diasporei de afaceri moldovenești din SUA.