Этому интервью 100% нужно небольшое вступление. Я не так часто делаю интервью с такими крутыми CEO как Елена, хотя у меня впечатление, что когда она прочитает эту строку во время редактирования интервью, она точно захочет изменить вступление.

Но я не соглашусь менять.

Почему захочет изменить?

Потому. Вот фрагмент нашего разговора, точнее, фрагмент рассказа Елены:

«Я уже несколько лет руководила Travod и после этого Mondia Technologies в целом, но все никак не могла заставить себя назваться CEO компании. Предпочитала COO, главный операционный директор, исполнительный директор. Так мне было комфортнее. О том, чтобы представляться как CEO, я задумалась только после того, как на одном международном ивенте потенциальный партнер, заинтересовавшись в разговоре со мной услугами Travod, спросил меня, как он может встретиться с CEO компании.

Получилась неудобная заминка, что исполнительный директор и директор компании – это одно лицо. Я.

И мне стало стыдно за себя. Женщина. Молодая. Родилась в Молдове. Полная комплексов, мешающих признать свою ценность. Мне было очень трудно чувствовать себя комфортно в роли, которую я тогда проживала.

Может быть, еще и потому, что в начале моей карьеры у меня были начальники, которые говорили мне совсем не то, что говорят, когда хотят поддержать.

Первый сказал: «Ты не настоящий менеджер, ты “manager by chance”». И что мне просто повезло, что в моей в команде, которую я собирала и которой управляла, есть очень хорошие люди, и их много. Другой, через несколько лет заявил, что я никогда не стану генеральным директором, потому что я былa очень мятежной («Rebel», я правильно перевожу слово на русский?).

Я все еще остаюсь такой. Поэтому я для себя понялa, что я не хочу и не могу иметь начальника «на голове». Мой  босс - это вся компания и вся команда, за которую я чувствую ответственность и перед которой мне нужно добиться совершенства как человек и как лидер.

Так и получилось в Travod. И когда я в 2019 году закончила Оксфордскую бизнес-школу, то мне стало чуть проще говорить, что я генеральный директор.

В течение последних 8 лет я управляла потрясающей компанией и уникальной командой. Даже не знаю, я нашла их или они нашли меня. Но это не имеет значения.

Я вдруг понялa, что учеба, настоящая учеба, - это то, что дает мне комфорт, то что дает возможность признать свою ценность и поделиться ею с другими, поднять других и поднять себя вместе с ними.

Я рекомендую это всем, женщинам или мужчинам, но особенно женщинам. Потому что я знаю, как тяжело слышать наш внутренний голос и знать свой потенциал, и не реализовать его на 100%. Учитесь, цените то, что у вас есть, и то, что вы можете с этим сделать. А вы можете тогда оценить и вдохновить других, людей вокруг себя. И это – волшебно!»

В этом монологе – вся Елена.

Надеюсь, что она разрешит мне сохранить эту искренность для финального текста интервью.

Ок. Вернемся к вступлению. Пару слов о Travod и Mondia Technologies. Я жалею, что узнал о Travod совсем недавно, хотя компания была создана больше десяти лет назад, а Елена руководила ей с 2013 года. Знал бы раньше, раньше бы познакомился с Еленой, и это было бы не первое интервью с ней. Так вот. Travod – одна из самых быстрорастущих в мире компаний по переводам и глобальному управлению контентом, позволяющая международным предприятиям эффективно работать, когда контент в больших объемах необходимо локализовывать под национальные рынки.

Кто сталкивался с задачей вести сайт и его обновления хотя бы на трех языках, знает, какая это головная боль. 140+ сотрудников Mondia Technologies в Англии, Латинской Америке, Молдове и Румынии решают эту головную боль. Mondia Technologies – это холдинг, которому, кроме Travod принадлежат и другие компании группы - Wordminds Translations and Traduno Technologies.

Это было краткое представление сферы управления, в которой работала Елена. И, в завершении вступления, хочу выделить два акцента, о которых Елена говорила в интервью. Выделить, потому что они важные и не хочу, чтобы вы их пропустили.

Первый акцент. Необходимо менять «транзакционный» стиль управления компаниями на вдохновляющий стиль управления.

Второй акцент. В компании должно существовать «пространство ошибок».

А теперь интервью? Да, теперь интервью.

Оно будет коротким, так получилось, что мы разговаривали по интервью не больше 15 минут. Но зато полезным. И для нетворкинга и для того, чтобы «пропустить через себя» опыт Елены.

Читайте.

Елена, если бы у тебя была визитка в три раза больше, чем обычная, чтобы на ней было написано?

Визионер. Бульдозер. Трансформатор. Да, я очень хорошо умею трансформировать )))

Только что я расписал тебя как супер скромного человека, а ты так уверенно добавляешь себе такие весомые сущности…

Нет, бывают дни, когда мне сложно понять, чем я занимаюсь, какая у меня профессия, но я знаю, что я умею находить талантливых и необычных людей, собирать команды, вдохновлять и определять вектор, куда мы будем двигаться. И когда у нас есть кризис или проблемы, я могу подвести людей к правильному ответу, или правильным действиям.

Я также открытa, чтобы узнать все об их жизни, о том, что их пугает, что их мотивирует, чего они хотят достичь, что их останавливает, какова их семья, какой я лидер, что я делаю хорошо, а что делаю неправильно.

Эмпатия как стиль управления?

Да я не боюсь руководить всем сердцем и чувствами. Или мне очень повезло. Повезло с хорошими и уникальными людьми (смеется). Или они просто очень простые люди, и я вижу их такими особенными и крутыми. Но это не важно.

Слушай, с такими талантами по сбору команды твоя визитка должна быть из чистого золота и за тобой должна быть охота фаундеров с крутыми проектами.

К золоту я точно не привыкшая. Я выросла в селе, в совсем не богатой семье, где часто приходилось слышать «мы не можем себе этого позволить». И мне приходилось объяснять маме,  что я буду делать с 1 леем и как его потрачу. Я не шучу.

Когда в 2008 году, из-за начавшегося кризиса, я потеряла работу как оператор данных и зарплату в 150 долларов, мне казалось, что пришел конец света. Так что цену деньгам и цена доверия я знаю точно. Судьба меня свела с основателями Travod, они доверили мне компанию на 8 лет и я горжусь, какой путь мы проделали вместе. Путь работы, обучения и трансформации.

Travod нашел меня в Италии, я переехала туда жить, и через 8 месяцев я уже былa в депрессии. Не могла использовать свою голову и свой потенциал там, где это было необходимо. Хотелa построить что-то действительно удивительное. Место, которого нигде не существовало. Место ,  где я чувствовала бы свою принадлежность.

23 сентября стартует Moldova ICT Summit

Важным будет сообщение Юрия Цуркану, Заместителя Премьер-министра по вопросам цифровизации в составе Правительства РМ, обладателя более 10-летнего опыта работы в области цифрового управления, включая внедренные и разработанные под его руководством главные цифровые платформы правительства.

На мероприятии г-н Юрий Цуркану представит Государственную Цифровую Повестку.

Зарегистрируйтесь сейчас: www.ictsummit.md и будьте в курсе цифровизации Молдовы

В итоге ты создала отличную команду и «место, которое существует». А можешь сформулировать свои правила, как нужно создавать «чемпионскую» команду?

Назову три. Три правила, которые помогали мне до сих пор.

Сначала надо поменять «транзакционный» стиль управления на вдохновляющий стиль управления. «Транзакционным» я называю стиль, когда отношения между руководителем и сотрудниками строится по принципу: «Мы платим вам зарплату, вы – работаете». Но в современном мире эта модель уже не эффективна.

А какая эффективна?

Лидер, который вдохновляет и который дает своим людям пространство для креатива. И -  доверие.

Но дать команде право быть креативной – это верный шаг к тому, чтобы столкнуться и с потоком ошибок. Не могут же все креативные решения быть верными.

А это мое второе правило. Дать людям «пространство для ошибок». Не будет ошибок, не будет учебы на ошибках, не будет тогда и опыта.

Просто Пушкин: «И опыт, сын ошибок трудный, и гений – парадоксов друг».

Просто, выполняя второе правило, нужно держать поле ошибок под своим контролем. Чтобы не допускать системообразующих ошибок. И всегда оценивать, что работает хорошо, а что нет.

А третье правило?

Третье правило - нанимайте умных людей и уходите с их пути.

И ты сама из Mondia ушла?

Я руководилa компанией восемь лет и передала в июне этого года пост CEO. Но я остаюсь в борде компании-холдинга. Впрочем, не буду скрывать, думаю о новом проекте.

Правда стартап – это наркотик? Того, кто его попробовал обратно не вернешь. Всегда ведь хочется попробовать себя в новом проекте? Заново проверить себя?

Встретимся снова для интервью через 2 года. Мне будет, о чем рассказать.

Рубрика  ”Be great together powered by Tekwill” была создана в рамках проекта “Развитие Центра превосходства в области ИКТ в Молдове Tekwill”, реализуемого Национальной ассоциацией компаний в области информационных технологий и коммуникации, при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID) и  Швеции

Павел Зинган