Интервью с Михаилом Попович, экспертом, основателем компании Xpertis
Михаил, добрый день. Ты записан у меня в телефоне как «Михаил Нова Пошта» и ассоциируешься у меня с стремительным ростом Nova Poshta Moldova и созданием, под твоим руководством, подразделения холдинга Нова Пошта в Румынии, в Бухаресте. Как эта работа сочетается с твоим новым направлением, экспертными решениями и компанией Xpertis?
Знаешь, после 15 лет на руководящих должностях в международных компаниях я решил конвертировать свой опыт в экспертизу на «С»-уровне.
«С» в смысле СЕО?
Не только CEO. Финансы, привлечение инвестиций, автоматизация управления, управление рисками – это неполный перечень сфер моей экспертизы, все-таки за 15 лет мне довелось решать самый разнообразный перечень задач.
Самое время спросить тебя о твоём бэкграунде, как эксперта. Я-то познакомился с тобой, когда ты был директором «Нова Пошта», но не знаю, что было «до».
Первой моей специализацией были финансы. Занимался привлечением международного капитала в компанию, осуществившую эмиссию евробондов и инвестировавшую собранный капитал в собственные стартапы в разных регионах мира. Там же я получил опыт работы в наблюдательном совете страховой компании, участвовал в переводе компании с В2В направления в сферу В2С, занимался аспектами работы с международными страховыми компаниями в части перестрахования рисков.
Для Молдовы – практически заоблачные сферы…
До «Нова Пошта» у меня был опыт управления и в абсолютно «земной» компании. Я работал финансовым директором агропромышленного холдинга. У холдинга был полный производственный цикл по многим направлениям - и сельское хозяйство, и производство продуктов питания, не буду перечислять все направления. Я работал на позиции финансового директора всей группы, в мою сферу ответственности входили не только финансы, бюджетирование проектов, ERP-система, управленческая отчетность, но и вопросы стратегического планирования. Причем горизонт планирования был определен очень серьезный – десять лет.
И, тем не менее, ты готов был рисковать и начинать новые проекты?
Мне было трудно отказаться от вызова полной, а не частичной ответственности. Когда руководство «Нова Пошта» начало со мной переговоры о том, чтобы я возглавил компанию в Молдове, в ней работало меньше двадцати человек и молдавский рынок практически не подозревал о ее существовании.
А что представляет из себя «Нова Пошта» в Молдове сейчас?
За пять лет моего руководства мне удалось вывести компанию в лидеры рынка. В аппарате логистики сейчас занято больше 200 человек. Мы создали собственную ERP-систему, вышли на сопровождение сотен онлайн магазинов, получили лицензию Нацбанка Молдовы на собственную платежную систему – это отдельная компания – а также вышли на румынский рынок и начали операции там. Для сравнения, следующий за нами игрок рынка показывает по статистике объемы продаж в 26 раз меньше.
Достойный результат. Но с такими перспективами почему ты рискнул уйти в собственный бизнес?
Все годы моей работы я наблюдал как развиваются в личном плане СЕО высокого уровня, а у меня была возможность с ними общаться и по работе, и во время курсов обучения. И знаешь, какую тенденцию я заметил?
Какую?
Раньше, когда CEO накапливали репутацию и опыт они часто шли в преподавание. Сейчас тенденция изменилась. Сформировалась практика, что CEO может продолжать руководить своей компанией и, в то же время, быть членом наблюдательных советов (правлений) других компаний, понятно, что не конкурирующих с его основной компанией. Причина этого проста. Профессионал высокого уровня, даже за ограниченное количество часов в неделю или в месяц, может принести компании неоценимую пользу своей экспертизой.
Не слышал о такой практике в Молдове…
Уже у наших соседей, и в Украине, и в Румынии она уже достаточно распространена и продолжает развиваться. Это очень выгодно для бизнеса. Иногда нанять такого менеджера в штат предприятие и не может себе позволить, да он и не нужен постоянно в «операционке». А вот как эксперт он и доступен по финансам и может помочь своим опытом вывести предприятие на новый уровень.
И ты решил, что если гора не идет к Магомету, то Магомет может пойти к горе? Раз в Молдове такой практики нет, то ее можно создать?
Надеюсь, что то, что предлагает моя компания Xpertis – первый шаг в этом направлении. Если отбросить формальности в отношении членства в правлении, то я предлагаю компании тоже самое – свою экспертизу в тех направлениях, где это предприятию необходимо.
Как раз хотел тебя спросить о направлениях экспертизы…
Я исходил из того, что круг задач у каждой компании свой, поэтому сформировал для Xpertis пять базовых продуктов, в части которых у меня была возможность накопить многолетнюю экспертизу.
Назовешь?
Конечно. Это привлечение финансирования, управление рисками, формирование стратегии компании, аудит бизнес-процессов компании и автоматизация процессов управления.
Сразу возник вопрос. Первые четыре продукта – это интеллектуальные услуги и твои личные связи. Но автоматизация процессов управления – это уже задача, граничащая с ИТ-сферой…
У меня есть проверенная команда, с которой я сотрудничаю много лет. Мы распределили обязанности, архитектуру решений в части определения бизнес-процессов определяю я, а команда решает технические вопросы, вплоть до создания мобильных приложений для заказчика, если это необходимо.
Какие из продуктов пользуются большим спросом? Привлечение финансирования?
Бесспорно, много предприятий нуждаются в дополнительных финансовых средствах, будь то венчурный капитал, гранты или кредиты. Но спрос на разработку стратегии, аудит бизнес-процессов или управление рисками не меньший. Это в большой степени зависит от текущего состояния предприятия, какое звено в его управлении нуждается в первоочередном усилении.
Можешь назвать кейсы обращений к тебе?
Первые клиенты сами пришли ко мне, как только я вышел из операционного управления. Был кейс, когда мы совместно с клиентом разработали стратегию, проанализировали финансовую отчетность, а когда перешли к управленческой отчётности, то собственник, к своему удивлению, увидел, что на протяжении ряда лет получал неправильные данные для управления компанией – это был результат неверной учетной политики. Стоило ее переработать и бизнес получил новый потенциал для развития, поскольку была создана объективная система определения результатов деятельности и эффективности управленческих решений.
Наш общий знакомый рассказывал мне, что ты подключался к выстраиванию бизнес-процессов доставки для ресторана и создания собственного мобильного приложения для доставки?
Да. Еще в феврале мы сформировали гипотезу, что его ресторан может в Кишиневе зарабатывать в онлайн на доставке не меньше, а даже больше, чем в «реальной» точке. И что развитие доставки и узнаваемости благодаря этому бренда, может помочь масштабировать сеть ресторанов уже вслед за развитием онлайна.
Гипотеза подтвердилась?
Подтвердилась. Продажи выросли в разы, гипотеза оказалась рабочая, несмотря на то что нишу «голубым океаном» не назовешь. Наоборот, мы добились успеха на высоко конкурентном рынке, что еще раз доказывает важность выстраивания эффективных бизнес-процессов и инструментов управления.
Твои планы?
Я не исключаю для себя в будущем снова поработать в качестве СЕО крупной компании. Но на данном этапе хочу поделиться с молдавским бизнесом накопленной за годы работы экспертностью.
Вспомнил старый фильм: «Запоминается последняя фраза». Так что давай я за тебя повторю основные продукты Xpertis: привлечение финансирования, управление рисками, формирование стратегии компании, аудит бизнес-процессов компании и автоматизация процессов управления.
А я от себя добавлю, что преимущество работы с внешним экспертом – это возможность без промедления усилить управление собственной компанией и преодолеть узкие места в развитии.
Давай закончим тем, что я дам ссылки на сайт Xpertis и на твой LinkedIn, чтобы у заинтересованного читателя была возможность получить дополнительную детальную информацию. В интервью расписывать твои достижения выглядело бы как реклама, а посмотреть историю твоей карьеры твоим будущим клиентам точно стоит.
Новости 
