Александру, добрый день. Alex Garden -  компания, предоставляющая услуги ландшафтного дизайна в Молдове, на рынке вот уже 14 лет, с 2009 года. Расскажите, как вы начинали и почему выбрали ландшафтный дизайн...

Добрый день, ландшафтный дизайн был моим увлечением практически с подросткового возраста. Хотя в то время это сложно было назвать ландшафтным дизайном, скорее - благоустройство внутреннего дворика и сада в загородном доме родителей. Когда мне было лет 17-18 я сделал первый газон на участке родителей. Получилось очень даже хорошо и мне стало интересно, сколько стоит такая услуга в Кишиневе. Помню, что купил «Маклер» и стал звонить по объявлениям, чтобы узнать цены. Ландшафтный дизайн, даже самые простые услуги, всегда хорошо оплачивался, поэтому, закончив обучение в университете на факультете «Бизнес и администрирование» я решил, что попробую сделать несколько заказов по укладке газонов. Разместил объявления на 999, распечатал листовки и буквально через несколько дней получил первый заказ. Одолжил у папы машину, инструменты взял из родительского участка и за 4 дня вместе с двумя наемными работниками мы уложили газон.

С этого момента прошло 14 лет, и я до сих пор занимаюсь ландшафтным дизайном, изменился только масштаб работ и мои непосредственные задачи.

Когда открыли фирму Alex Garden? Ведь не все время можно набирать заказы по объявлениям...

Через три года, в 2012. В этот период мой брат оставляет прежнюю работу и переходит в нашу команду, так ландшафтный дизайн стал семейным бизнесом. В 2012 мы открыли фирму Alex Garden и начали поиски просторной локации, которая станет не только офисом, но и местом, где мы сможем реализовывать растения и весь ассортимент инструментов. Локацию нам удалось получить, договорившись об оплате аренды по бартеру. Владельцы территории - сеть заправочных станций, которым мы первое время предоставляли свои услуги по благоустройству зеленых зон на заправках взамен на аренду. Бартер длился недолго, но благодаря этим условиям мы смогли занять площадь, где мы работаем вот уже 12 лет.

Как расширяется список ваших услуг к моменту открытия фирмы?

Мы начали импортировать растения, инструменты, оборудование. Первый импорт растений был из Польши, дальше последовала Чехия, в 2016 - Италия. С 2015 начали завозить ирригационные системы. Услуги ландшафтного дизайна тоже расширились. Мы начали с газонов, затем добавили благоустройство зеленых территорий, высадку растений, ландшафтный дизайн. Вскоре мы пришли к тому, что смогли обеспечить полный цикл - от импорта растений, систем автополива, декоративного материала, проектирования участков и заканчивая высадкой растений и установки ирригационных систем для поддержания привлекательного внешнего вида участка.

Два года назад мы открыли вместе с партнером два магазина в Яссах, Румыния, в этом году - второй магазин в пригороде Кишинева. Также с этого года в Румынии мы добавили и услуги ландшафтного дизайна.

Параллель с расширением ассортимента товаров и списка услуг, стала расти и наша команда. Есть специалисты, которые работают с нами более 10 лет и для нас это один из показателей стабильности и успеха компании.

Ваша специализация - это только частные заказы по ландшафтному дизайну или вы работаете и с более крупными проектами?

Со временем мы перешли только на крупные проекты, последние два года наша работа - это в основном благоустройство общественных зон. Например, жилых комплексов, парковых зон, скверов, спортивных площадей, ресторанных комплексов, террас, школ. Мы сотрудничали с примэрией Кишинева по таким проектам, как благоустройство и установка ирригационных систем в Афганском парке, работали со спортивными зонами на Скулянке, например, на поле для пляжного футбола мы установили систему ирригации, так как песок необходимо охлаждать при высоких температурах воздуха.

Подобные крупные проекты требуют сплоченной, профессиональной команды, где каждый человек отвечает за свою область. Сейчас мы находимся в поиске новых членов команды, нам есть куда расти, поэтому на данный момент главная задача - это качественное расширение команды.

Как изменились предпочтения и вкусы клиентов за 14 лет? Вы ведь были одними из первых, кто начал активно внедрять услугу ландшафтного дизайна в Молдове и хорошо знаете, как менялись тренды...

Вкусы поменялись радикально. 14 лет заказы были очень простыми - газон и туи. Это был стандарт, который выбирали практически все. Сейчас клиенты более избирательны, они готовы больше вкладывать средств в ландшафтный дизайн, выбирают интересные материалы, растения, более сложные композиции. И нам всегда интересны именно такие заказчики - которые хотят нестандартные, оригинальные проекты. Мы не работаем «под копирку» со всеми подряд, мы отбираем более сложные, крупные заказы, которые нам интересны с профессиональной точки зрения.

Есть заказчики, которым вы можете отказать?

Да, мы не беремся за проекты, где надо лишь сделать газон и высадить туи. Также мы отказываем заказчикам, в проекте которых не учтена установка ирригационных систем или которые отказываются от их установки, когда мы ее предлагаем. Ирригация - это наша настоящая головная боль, потому что практически каждому клиенту необходимо доказывать, что это важная инвестиция и без нее все старания сходят на нет. Полив из шланга никогда не заменит качественную ирригационную систему, поэтому мы настойчиво рекомендуем позаботиться о том, чтобы у растений был правильный полив.

В этом году, спустя 14 лет работы, вы открыли второй магазин в Кишиневе. Планируете еще расширяться?

В Кишиневе планируется открыть большой Garden Center, в котором будет представлено все для ландшафтного дизайна - от перчаток для работы на участке до садовой мебели и профессиональной техники. Из-за сложного экономического положения в регионе мы пока поставили этот проект на паузу, но как только ситуация стабилизируется, мы будем готовы запустить новый проект.

Партнер рубрики – maib

Феномен электронной подписи набирает обороты!

300 кредитных транзакций с электронной подписью на 4 месяца.

Сообщите своим партнерам, что в maib они могут получить кредит с электронной подписью.