Петр, добрый день. Вы возглавляете компанию, которая занимается климатическими системами, но предложили поговорить об оборудовании для HoReCa. Логично предположить, что вы начинаете новое направление деятельности?

Да. После успешного года в работе с «климатом», тем более, что в числе наших клиентов были и предприятия общественного питания, мы видим для себя новую нишу в том, чтобы предложить молдавским клиентам и широкую гамму оборудования в нише HoReCa.

Насколько широкую?

Максимально широкую. Мы включим в наше портфолио предложения оборудования для ритейла, будет линейка для отелей и линейка для ресторанов и кафе.

Вы делаете акцент на каком-то бренде?

Не ставим пока такую задачу, тем более, что диапазон предложения будет широким. Я бы определил нашу стратегию как формирование отсортированного портфеля проверенных производителей, который соответствует актуальным запросам клиентов. Понятно, что рынок HoReCa в Молдове уже достаточно насыщен предложениями, что обязывает нас подбирать для клиентов только высоко конкурентные позиции по цене и качеству.

Вы говорите «отсортированный портфель производителей»?

Именно так. Инвесторы компании уже более 15 лет являются поставщиками оборудования HoReCa на других рынках и накопили немалый опыт и устойчивые партнерские связи с хорошо зарекомендовавшими себя поставщиками. Так что я абсолютно уверен, что мы предоставим молдавскому рынку только те бренды, которые зарекомендовали себя качественной многолетней работой.

География поставщиков?

Тоже широкая. Европейское оборудование, Китай, Турция, СНГ. Мы, естественно, принимаем на себя обязательства по гарантийному обслуживанию, а, значит, выбираем надежных поставщиков.

Вы предполагаете сразу же начать с «большого склада» или это будет больше работа под заказ?

Выставить всё оборудование, которое мы можем предложить нашим клиентам – это нерационально замахнуться на склады эквивалентные территории специализированной выставки. Поэтому мы обеспечим в наличии наиболее востребованные и перспективные позиции, и будем готовить предложения исходя из конкретных запросов заказчика и представленных им проектов.

А вы сами тоже предложите услуги проектирования?

Мы готовы предоставить услуги полного цикла и взять на себя проектирование, монтаж и сервисное обслуживание. Это отвечает потребностям клиента, а его интересы – в центре нашего внимания.

Кто будет руководить новым направлением?

Непосредственно я сам. Я сформировал уже и команду менеджеров для нового направления, привлёк опытного бренд-шефа Владимира Александрова, многие технологические вопросы он готов взять на себя. Тем не менее, я вижу в работе с HoReCa такую перспективу,  которая потребует моего активного участия во всех важных вопросах. За первый год работы компании, когда мы концентрировались, в первую очередь на услугах по кондиционированию и оптовых поставках оборудования, мы уже выстроили все необходимые бизнес-процессы и сейчас я хочу переключить свое внимание на новое направление. В то же время, мы рассчитываем, что, зайдя в HoReCa со стороны профессионального оборудования, сможем заинтересовать рестораны и кафе услугами по комплексному оснащению - от кондиционирования воздуха и климатических систем.

Если уже зашла речь о «климате», кто ваши основные клиенты?

Мы активно занимались поставками оборудования для государственного сектора – учреждения, больницы, поликлиники. Кроме того, много оборудования забирают наши партнеры, наши цены достаточно конкуренты, чтобы на их основании выигрывать тендеры. Был уже и опыт работы с гостиницами и ресторанами по вопросам климата.  

В части «климата» мы официальные дилеры таких марок как TCL, Hoapp и Inovita. Их соотношение цены и качества позволяет успешно конкурировать на рынке, в том числе и в нише тендерных предложений.

Насколько ваш личный опыт связан с работой в сфере поставок и обслуживания оборудования, в том числе и оборудования для HoReCa?

Что касается HoReCa, то собственники компании имеют многолетний опыт в этой сфере, они и помогли сформировать выбор проверенных поставщиков оборудования. А если говорить о моем личном опыте, то моя трудовая деятельность началась еще в сети супермаркетов N1, когда в сети было только два магазина. Начал организовывать оптовые продажи тех позиций продуктов, которые сеть в начале импортировала только для себя. Потом поработал в «Маклере» и в Rostimport. С удовлетворением вижу, что мои наработки по организации дистрибуции игрушек не пропали даром, компания и сегодня продолжает оставаться лидером рынка в Молдове.

Как я понимаю, вы потом уехали из Молдовы…

Мне было интересно попробовать свои возможности на большом рынке. Я изучил несколько направлений, потом долгое время занимался бизнесом по реставрации мебели в Москве, пришлось в тот период «прописаться» на Рублевке, большинство заказчиков были либо крупные предприятия, либо частные лица, приобретавшие эксклюзивную мебель, требующую восстановления.

Последним моим проектом как бизнесмена была дилерская станция по продажам и обслуживанию пассажирских автобусов. Заказчиками были крупные перевозчики и транспортные компании, в том числе и частно-государственные. Но по целому ряду причин, последние годы принесли много структурных изменений и в бизнес, и в сложившиеся многолетние партнерства, я принял решение вернуться в Молдову, и уже больше года руковожу Interclimat.

Ваши ближайшие планы?

Самые простые. Мы уже завоевали репутацию в сфере услуг по кондиционированию и климату. Сейчас будем работать над репутацией в сфере HoReCa. В В2В сегменте информация расходится быстро, рынок не такой большой. Рассчитываю, что наши шаги будут говорить сами за себя и клиенты останутся довольными качеством нашей работы.