Родика, здравствуйте, гугл показывает, что Dekada Kids есть и в Румынии, у обеих компаний один основатель?

Да, Котеля Флориан. 13 лет назад им была создана компания Unicompro SRL, затем 3 года назад переименована в Dekada Parteners, которая предлагает сырье для производителей мебели в Республике Молдова. А Dekada Kids маленькая часть этого бизнеса, и за него отвечает директор по развитию Думитру Руссу.

А где открылись первыми, в Молдове или в Румынии?

Первый магазин открылся в Молдове три года назад и год назад вышли на рынок Румынии, но там у нас пока только онлайн магазин.

По нашим планам на 2022 год Dekada Kids сделает большой рывок в развитии на румынском рынке, потому что он намного больше и за год были очень хорошие показатели по продажам.

Заметила, что когда предприниматели с самого начала интервью говорят о планах, то бизнес точно имеет успех. Только давайте по порядку. Какая концепция у магазина Dekada Kids? Написано, что это уникальный бренд на молдавском рынке. В чем ваша уникальность?

Да действительно, уникальный. Мы предлагаем нашим клиентам готовые решения и коллекции для полного обустройства детской комнаты: мебель, освещение, ковры, занавески и декор. Этим компания Dekada Kids и отличается от конкурентов, у которых клиент может заказать только кровать или шкафы, а остальное должен искать и покупать в других магазинах.

У вас есть шоурум в Кишиневе?

Да, и придя к нам в шоурум клиент может увидеть сразу готовую детскую комнату, которая будет у него дома. Конечно, для продажи доступны, как товары для полного оснащения комнаты, так и все по отдельности. Но большая часть клиентов все же предпочитает покупать всю коллекцию и сразу полностью обустраивать комнату для своих детей.

Топ-продаж – это комната принцессы, мы ее так называем. Речь идет о трех топовых и уникальных коллекциях для комнаты девочки. В шоуруме выделены и оборудованы зоны под дизайн каждой коллекции, что служит хорошим вдохновением для покупателей.  

А еще что есть у вас в ассортименте?

Наши изделия можно разделить на три категории: комната младенца, детская комната, комната подростка. И уже есть разделение по дизайну на комнату девочки и мальчика. Исходя из возраста и пола ребенка, предлагаем различную мебель и декор.

Все изделия производятся в Молдове?

Нет. Мы являемся официальным дилером турецкой компании Cilek. Их мебель продается в более чем 70 странах мира, в том числе и в США. Они используют только экологически-чистые материалы специально для детей, поэтому качество очень высокое.

Вы упомянули, что в Румынии пока только онлайн продажи. На молдавском рынке тоже развиваете онлайн?

Да, но онлайн продажи не составляют даже 1% из общего объема продаж на молдавском рынке. Это связано с неготовностью молдаван делать такие крупные покупки онлайн. Клиент у нас в Молдове хочет прийти, увидеть, потрогать руками. Хоть и сайт полностью готов для онлайн торговли. Можно добавить в корзину, доступна оплата онлайн.

У нас работает такая модель, клиент может изучить предложение и изделия на сайте и в социальных сетях, а потом прийти в магазин и принять решение о покупке. Есть и те, кто анализирует около года и уже спустя время решаются на покупку, чего не скажешь о Румынии.

В Румынии больше онлайн?

Только онлайн, через сайт dekada-kids.com. Также наша продукция выставлена и на маркетплейсе eMAG и мы доставляем по всей Румынии.

В этом смысле можно наблюдать кардинальное отличие наших клиентов в двух странах. В Румынии клиент может только позвонить в колл-центр, чтобы уточнить детали или размеры мебели. Заказ доставляется в коробках, и они сами занимаются сборкой и установкой мебели. И это второе отличие между клиентами в Молдове и Румынии. У нас абсолютно никто не хочет заниматься сборкой, поэтому в Молдове предоставляем услуги и по сборке мебели. Ну и третье отличие – это восприятие акций. На Black Friday в Румынии – бум продаж, тогда как в Молдове только два-три клиента интересуются предложением.

Вы сразу ориентировались и на Румынию?

С самого открытия в Молдове уже знали, что откроемся и в Румынии. В Молдове рынок меньше, поэтому тестировали здесь. И на 2022 год, как я сказала, большие планы на Румынию.

А конкретнее?

В 2021 году у нас был колоссальный рост по объемам продаж, чего в компании не ожидали, поэтому в этом году открываем первый шоурум в Клуж Напока.

Пока в обеих странах компания называется Dekada Kids, то есть, до сих пор наш фокус был на детской комнате, но теперь мы ориентируемся уже на обустройство всего дома и сделаем акцент на Dekada Home. Проект уже готов и изначально запустим производство кроватей для взрослых в Молдове и будем адаптировать логистику для их продажи онлайн и доставки по Румынии.

Это направление планируете развивать только в Румынии?

Будем тестировать спрос на обоих рынках и Dekada Home будет также предлагать полное оснащение комнат уже во всем доме. В Молдове на 2022 год планируем параллельно с кроватями для взрослых производить и кровати с мягким подголовьем для детей и внедрить их в уже существующие детские коллекции.

Партнер рубрики – maib 

ЗАПРОСИ БИЗНЕС-КАРТУ В maib И ПОЛУЧИ ВОЗМОЖНОСТЬ СВОБОДНОГО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ

УПРАВЛЯЙ БИЗНЕСОМ И РАССЧИТЫВАЙСЯ КАРТОЙ В ЛЮБОЙ ТОЧКЕ МИРА С 0% КОМИССИЕЙ

Maib предлагает своим клиентам - юридическим лицам бесконтактные бизнес-карты Mastercard Business и Visa Business, которые являются идеальными платёжными инструментами для осуществления и контроля административных затрат компании, устраняя риски, связанные с кассовыми операциями.

Простой пример, имея бизнес-карту руководители компании Dekada Kids, находясь в Румынии, могут делать административные расходы со счетов компании с 0% комиссией

Бизнес - карты предоставляются всем юридическим лицам, в том числе:

• юридическим лицам, которые специализируется в области розничной торговли;

• юридическим лицам, чьи сотрудники совершают заграничные и локальные поездки.

Тебе нужна бизнес-карта? Переходи на сайт maib и запроси предложение банка.

Инна Кулиш